10 Dinge, die Sie sagen sollten, um den Frieden zu bewahren

So viele große Argumente beginnen mit kleinen Kommentaren. Wie oft haben Sie ein freundschaftliches Gespräch begonnen und sind dann in einen Streit geraten, mit dem Sie nicht gerechnet haben?

In meiner Arbeit als Familien-, Scheidungs- und Bagatellvermittler habe ich unzählige beiläufige Bemerkungen gesehen, die einen Streit auslösten oder ein bestehendes Feuer anheizten. Und ich habe mich in vielen Situationen wiedergefunden, in denen ich jemandem (meinem Mann, einem Kollegen) einen meiner Meinung nach hilfreichen Rat geben wollte, nur um ihn oder sie versehentlich zu beleidigen.

Die Feiertage mit all ihren Großfamilientreffen können zu einem verbalen Minenfeld werden. Entweder weichst du beim Abendessen den neugierigen Fragen eines taktlosen Verwandten aus (dann immer noch Diät?) oder den Stress des zusätzlichen Kochens und Einkaufens für deine Liebsten (Muss ich hier alles machen?).

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Es muss nicht so schlimm sein. Verwenden Sie diese 10 wichtigsten Sätze, um potenziell flüchtige Gespräche zu entschärfen und Ihnen zu helfen, die kommenden Wochen – und die folgenden Monate und Jahre – harmonisch zu überstehen.

1. Vielen Dank für Ihre Meinung. Ich denke drüber nach. Wenn Sie bei einem Familientreffen unaufgefordert Ratschläge erhalten, wie zum Beispiel Tante Sylvias Vorschlag, Ihre Frisur zu ändern, lächeln Sie einfach und antworten Sie mit diesem lockeren Gesprächsterminator. Wenn dir unhöflich eine Frage gestellt wird wie Bist du noch Single? antworten Sie nicht mit einer langen Entschuldigung. Sagen Sie Ja, und ich werde Sie wissen lassen, wenn sich etwas ändert. Das Ziel ist es, höflich zu sein und das Gespräch zu beenden. Es besteht keine Notwendigkeit, defensiv oder unhöflich zu sein.

2. Ist dies ein guter Zeitpunkt für Sie? Immer wenn ich die volle Aufmerksamkeit meines Mannes für ein Gespräch haben möchte und ich nicht mit einem Fußballspiel im Fernsehen konkurrieren möchte, stelle ich diese einfache Frage. Wenn er mir grünes Licht gibt, indem er ja sagt (und das Spiel ausschaltet), gehe ich weiter. Wenn er nein sagt, frage ich: Wann wäre ein besserer Zeitpunkt? Dann einigen wir uns auf ein anderes Mal und ein Streit wird vermieden. Erwägen Sie, diese Linie auch bei der Arbeit zu verwenden. Ihr Chef und Ihre Kollegen werden es zu schätzen wissen.

3. Möchten Sie meine Gedanken? Eine der größten Beschwerden, die Kinder über Eltern haben, ist, dass sie ständig Anordnungen und Urteile erlassen. Manchmal ist dies die Aufgabe der Eltern. Aber wenn Sie oft mit einer wütenden Antwort konfrontiert werden (Wer hat Sie zur Autorität gemacht? oder Es geht Sie nichts an), können Sie von einer Rückrufaktion profitieren. Fragen Sie Ihr Kind, ob es hören möchte, was Sie zu sagen haben. Wenn sie ja sagt, bedeutet das, dass sie bereit ist zuzuhören. Wenn sie nein sagt, dann knöpf deine Lippe zu. Dies funktioniert auch für erwachsene Familienmitglieder.

4. Warum bekommen wir keine Fakten? Manche Menschen, die zur Mediation kommen, neigen dazu, über alles und jedes zu streiten, auch über Dinge, die leicht gelöst werden können. Wenn Sie sich mit Ihrem Bruder über den Preis eines Autos oder den Namen des Restaurants streiten, in dem Sie letztes Jahr über die Feiertage gegangen sind, geben Sie diesen Einzeiler an, schauen Sie dann online nach den Preisen, rufen Sie in einem Geschäft an oder fahren Sie vorbei Das Restaurant – nicht so, dass einer von euch sagen kann, ich habe es dir gesagt, aber damit du die Diskussion beenden kannst, bevor es zu einem Streit kommt.

5. Ich brauche deine Hilfe. Können Sie bitte…? Ich werde oft gefragt, was sie Familienmitgliedern oder Kollegen sagen können, die ihren Teil der Verantwortung nicht übernehmen. Hier ist mein einfacher Tipp: Anstatt der Person vorzuwerfen, faul oder rücksichtslos zu sein, fragen Sie sie nach Ihren Wünschen und seien Sie konkret. Da wir beide Kaffee trinken, wie wäre es, wenn ich die Kanne mache und du sauber machst oder umgekehrt? Menschen sind keine Gedankenleser.

6. Warten wir damit, bis wir weitere Informationen haben. Wissen Sie, wann Sie eine Diskussion führen müssen. Ein Ehepaar kam mit einem Streit zu mir, der für sie zu einem großen Problem geworden war: Sie stritten sich ständig darüber, ob sie in ihrer Stadtwohnung bleiben oder in ein Haus am Stadtrand ziehen sollten. Die Frage war nicht, welche Wahl sie treffen sollten (sie hatten bereits vereinbart, dass sie drei Jahre lang nicht umziehen würden oder bis ihr ältestes Kind das Schulalter erreicht hatte); es war, dass sie einen voreiligen Streit hatten. In Zeiten wie diesen ist es wichtig, sich und Ihren Gesprächspartner daran zu erinnern, dass es zu früh ist, um das Thema zu besprechen. Präferenzen werden sich im Laufe der Zeit ändern, ebenso wie Fakten wie die Hauspreise.

7. Was meinst du damit? Manchmal genügt es, die richtige Frage zu stellen, um Streit zu vermeiden. Wir alle machen Annahmen über die Absichten anderer Menschen. Aufrichtig interessiert (und nicht passiv-aggressiv) gestellt, ermöglicht diese Frage Ihrem Gesprächspartner, sich zu erklären, bevor Sie voreilige Schlüsse ziehen. Erst dann sollten Sie Ihre Antwort anbieten.

8. Das gefällt mir nicht, also warum machen wir das nicht stattdessen? So beschweren Sie sich mit Wirkung. Anstatt mit deinem Partner über ein Problem zu nörgeln, konzentriere dich darauf, eine Lösung für die Zukunft zu finden. Anstatt sich zum Beispiel über den Kauf all der Weihnachtsgeschenke zu beschweren, schlagen Sie ihm vor, für die Männer in der Familie einzukaufen und Sie für die Frauen einzukaufen oder andere Aufgaben aufzuteilen.

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9. Es tut mir leid, dass du verärgert bist. Wenn Sie von einem Freund oder einem nahen Familienmitglied frustriert sind, das Ihren Rat nicht befolgt hat, möchten Sie unbedingt etwas sagen, wie ich es Ihnen gesagt habe oder Das war eine dumme Sache. Nicht. Kritik auszuteilen wird nichts ändern. Eine mitfühlende Antwort wird euch beiden helfen, vorwärts zu kommen.

10. Lassen Sie mich auf Sie zurückkommen. Jeder braucht einen vorbereiteten Kommentar, um eine Antwort zu verzögern, wenn er oder sie auf die Stelle gesetzt wird. Zum Beispiel schlägt eine Cousine vor, dass Sie für ihre Potluck-Weihnachtsfeier für 20 Personen ein Hauptgericht vorbereiten, oder der Präsident der PTA ernennt Sie für ein Jahr zum Vorsitzenden eines Komitees. Halten Sie diese Leine immer griffbereit, besonders während der Ferienzeit. Wenn Sie nicht möchten, dass die Person das Gefühl hat, entlassen zu werden, geben Sie ihr eine Zeit, in der sie mit einer Antwort rechnen kann: Lassen Sie mich bis morgen Nachmittag zurückrufen. Und dann stellen Sie sicher, dass Sie es tun.