Ein Networking-Event voller Fremder; ein unangenehmer Cocktailparty-Austausch; erschreckender Smalltalk mit einem schüchternen Bekannten – es gibt einige unangenehme Gespräche, die zu schmerzhaft sind, um sie zu verstehen, bis Sie in einer festsitzen und nach Dingen greifen, die Sie sagen können (oder nach einer Ausrede, um zu gehen). Aber es ist einfach ein Teil des Lebens (Willkommen!), und die Chancen stehen gut, dass sich die andere Person genauso unwohl fühlt wie Sie. Anstatt die Dinge noch schlimmer zu machen oder still zu leiden, bis jemand kommt, um dich zu retten, nimm die Dinge selbst in die Hand und rette dich selbst. Meistern Sie diese sechs Möglichkeiten, um ein ungeschicktes Gespräch mit Anmut und Takt zu führen, und Sie werden nie wieder gesellschaftliche Zusammenkünfte vermeiden.
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1 Machen Sie ein Freundschaftsspiel daraus.
Bringen Sie die Leute in die Stimmung, indem Sie die Atmosphäre etwas verspielter gestalten. „Ich sage so etwas wie: ‚Erzählen Sie mir drei Dinge über Ihr Unternehmen und ich schätze, um welches Unternehmen es sich handelt.' Oder: „Was trinkst du da? Warten Sie – lassen Sie mich raten“, sagt Jeanne Martinet, Autorin von Die Kunst des Mischens ($ 10; amazon.com ). „Je nach Party bist du vielleicht noch wagemutiger. Sagen Sie: „Mein Freund und ich haben eine Meinungsverschiedenheit, also nehme ich an einer Umfrage teil. Glaubst du, Küssen ist Betrug?' Smalltalk sollte spielerisch sein – wie eine Partie Tennis, kein Vorstellungsgespräch.'
zwei Planen Sie Ihre Eröffnungsrede.
Wenn es der schwierigste Teil eines Gesprächs ist, es zu beginnen, ist dies eine Fähigkeit, die Ihnen das Leben leichter macht. „Wenn Sie auf einer Dinnerparty schweigend neben jemandem sitzen, ist es gut, einen Standby-Opener zu haben. Es kann so einfach sein wie: „Woher kennen Sie den Gastgeber?“, sagt Jill Isenstadt, Vizepräsidentin für Mitgliederoperationen bei Fähig , ein Online-Therapieprogramm für Menschen mit sozialer Angst. Ich arbeite mit Klienten, die unter sozialen Ängsten leiden. Die Forschung zeigt, dass Menschen mit sozialer Angst über soziale Fähigkeiten verfügen wie alle anderen; sie fühlen sich einfach weniger wohl damit, sie zu benutzen. Ich ermutige die Leute, einige Dinge zu planen, über die sie sprechen können, abhängig von der Situation, in die sie eintreten werden.' Was auch immer es ist, Sie müssen es üben.
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3 Wiederholen Sie das Letzte, was die andere Person gesagt hat.
Anna Sale, Schöpferin des Podcasts Tod, Sex & Geld und ein Moderator bei WNYC, dem öffentlichen Radiosender von New York, sagt, dass diese Methode sehr effektiv ist. 'Sie sagen: 'Ich habe Ihnen zugehört. Ich höre, was du mir sagen wolltest. Kommen wir nun zu etwas anderem.' Sie können dann an einen ganz anderen Ort wechseln, wie zum Beispiel „Warte – erzähl mir, wie es deiner Tochter geht. Als ich sie das letzte Mal sah, passierte das und das“, sagt sie. „Die Idee ist, dem Gespräch Schwung zu geben, damit Sie nicht stecken bleiben. Sie können dies auch tun, indem Sie sanft unterbrechen, wenn jemand herumschweift und keinen Punkt macht. Warten Sie eine Pause ab und fassen Sie dann ihre Botschaft für sie zusammen: „Was für ein unglaublicher Zufall. Ich bin mir sicher, dass Sie sich dadurch in Ihrer neuen Stadt so verbunden gefühlt haben.' Das habe ich von Terry Gross von NPR gelernt, der mir sagte: 'Helfen Sie Ihren Gästen, wie ihr bestes Ich zu klingen.' Ich habe festgestellt, dass es in Podcasts funktioniert und auf Partys.'
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4 Haben Sie keine Angst zu pausieren.
„Sei mit Stille zufrieden“, sagt Jennifer L. Scott, Autorin des Blogs Der tägliche Kenner und Autor von Polieren Sie Ihre Haltung mit Madame Chic (14 $; amazon.com ). „Menschen reden um des Redens willen, aber wir alle wissen, dass es besser ist, nachzudenken, bevor wir sprechen. Jeder hat diese Momente und denkt: Was habe ich gerade gesagt? Warum habe ich das gerade gesagt? Innehalten lässt dich zuhören, dann reagieren - anstatt nur an das zu denken, was Sie als nächstes sagen werden (was den Ablauf ehrlich gesagt umständlicher macht). Es ist auch in schwierigen Situationen entscheidend. Ich war vor kurzem mit jemandem zusammen, der einen beleidigenden Witz gemacht hat, und ich habe angefangen zu kichern, weil ich der anderen Person ein gutes Gefühl geben wollte. Warum? Wir lassen unsere Nerven das Beste aus uns herausholen und gefährden unsere Integrität. Fülle nicht die Stille. Umarmen Sie es – oder entschuldigen Sie sich.'
5 Üben Sie Empathie, um den Frieden zu bewahren.
„In sozialen Situationen werden Sie Menschen begegnen, die Sie bewundern, einige sind Ihnen gleichgültig und einige finden Sie verachtenswert. Die menschliche Vielfalt kommt sowohl aus der Genetik als auch aus der Kultur, und deshalb ist jeder etwas anders“, sagt Samuel Barondes, Professor für Psychiatrie an der University of California in San Francisco und Autor von Menschen verstehen . „Wenn du so über Menschen denkst – wenn du anerkennst, dass sie sich mit einem Stamm identifizieren, egal ob es dir gehört oder nicht –, hilft dir das weniger zu urteilen. Und wissen Sie, dass es keinen Sinn hat, sie in Ihren Standpunkt zu verwandeln. Wenn auf einer Party oder einem Familientreffen ein polarisierendes Thema auftaucht, lassen Sie es los. Machen Sie dies zu Ihrem Mantra: Es ist sehr interessant, Ihren Standpunkt zu hören; Ich habe eine etwas andere Perspektive.'
6 Stellen Sie sicher, dass Ihr Kurzurlaub eine Alleinreise ist.
Manchmal braucht man einfach eine Pause. Aber wenn du es nicht richtig machst, könntest du am Ende die Gefühle der anderen Person verletzen oder sich tiefer einzulassen – wie in, könnten sie dir folgen. „Wenn Sie weg müssen, sagen Sie, dass Sie einen Anruf tätigen müssen“, sagt Martinet. „Das ist eine bessere Option, als sich zurückzuziehen, um etwas zu essen zu bekommen oder sich zu entschuldigen, auf die Toilette zu gehen. Bei einem Anruf werden Ihnen die Leute nicht folgen. Es ist glaubwürdiger, wenn Sie Details angeben. „Oh, mein Gott, es ist 8:10 Uhr. Es tut mir so leid, ich habe vergessen, meinen Mann anzurufen. Ich bin in einer Sekunde zurück.' Auf einer überfüllten Party darfst du sagen, dass du gleich wieder zurückkommst und nicht zurückkommst – das heißt, es sei denn, du hast angeboten, der Person etwas zu trinken zu bringen – dann musst du es tun.