Sie erhalten ein unerwartetes Geschenk mit der Post – reicht es, um eine kurze Dankesnachricht zu schreiben, oder ist es an der Zeit, das Briefpapier für eine altmodische, handschriftliche Notiz herauszuziehen?
Wir haben in der heutigen reichhaltigen Kommunikationsumgebung viele Entscheidungen zu treffen, sagt Daniel Post Senning, ein Experte vom Emily Post Institute und Co-Moderator der Toller Etikette-Podcast . Die Leute werden anfangen, Hinweise darauf zu nehmen, was Sie damit meinen, wie Sie es kommunizieren. Ein mit Emojis beladener Text ist eindeutig vertrauter und macht Spaß, während eine handschriftliche Notiz formeller und herzlicher wirkt. Der beste Weg, um zu entscheiden, ob Sie eine SMS schreiben, schreiben oder anrufen sollten, besteht darin, die Beziehung zu bewerten – wenn Sie und Ihr bester Freund engagierte Texter sind, dann sind Textnachrichten der natürliche Weg für Geburtstagswünsche oder herzliche Dankeschöns. Wenn Sie wissen, dass Ihre Großmutter gerne Ihre Stimme hört, überspringen Sie den Text und entscheiden Sie sich für einen Anruf (oder einen Besuch, wenn Sie können!).
Jedes Szenario erfordert eine gewisse Nuance, aber die Faustregel für Dankesschreiben lautet, dass man nie jemandem zu viel danken kann, sagt Catherine Newman. Echt Simples Moderne Sitten Kolumnist und Autor von Katastrophales Glück . Sie sollten sich nie um Redundanz sorgen, sondern nur um Aufrichtigkeit.
Wenn Sie in Ihrem Herzen wissen, dass sich die Person super gedankt fühlt, geht es nur um die Etikette, sagt Newman. Sie müssen nicht durch Regeln stolpern, wenn Sie sicher sind, dass Sie Dankbarkeit ausdrücken. In jedem Szenario wird das das Wichtigste sein.
Wir haben uns eine Reihe von Szenarien ausgedacht – von Entschuldigungen über Beileid bis hin zu Vorstellungsgesprächen – und baten Newman und Senning, abzuwägen, welche Kommunikationsart sie wählen würden. Spoiler: Die Antwort ist selten, eine E-Mail zu senden.
Szenario 1: Ihr enger Freund macht Ihnen ein Geburtstagsgeschenk.
Der Etikette-Standard, sagt Senning, ist ein herzliches, persönliches Dankeschön. Wenn man die Gelegenheit dazu hatte, ist eine schriftliche Nachsorge nicht obligatorisch, sagt er. Blickkontakt und eine persönliche Dankbarkeit im Moment (ich liebe das, ich kann es kaum erwarten, es zu benutzen!) Für formellere Beziehungen – wie Ihre Großeltern oder Ihr Chef – ist es jedoch schön, zwei Ebenen zu wählen, sagt Senning. Senden Sie eine SMS als sofortiges Dankeschön und schreiben Sie anschließend ein handschriftliches Dankeschön. Ich glaube, die Regeln ändern sich, sagt Newman. Ich persönlich würde meinen engsten Freunden eine Nachricht schicken, aber das bin ich, und das ist die Kultur.
Szenario 2: Ihre Tante schickt Ihnen ein frühes Geschenk für Ihr neues Baby.
Besondere Anlässe – wie Neugeborene, Abschlussfeiern und Hochzeiten – erfordern einen persönlichen handschriftlichen Dank. Sie sind kurz, sagt Senning. Stellen Sie sicher, dass Sie die Notiz personalisieren und Ihre Dankbarkeit ausdrücken, um zu zeigen, dass Sie sich bemüht haben.
Newman stimmt zu: Sie erwartet eine Notiz, sagt sie.
Szenario 3: Sie haben gerade ein Vorstellungsgespräch hinter sich – und Sie wollen den Job wirklich.
Danke ihnen zweimal, vielleicht dreimal, sagt Senning. Sie möchten Ihrem potenziellen Arbeitgeber danken, wenn Sie aus der Tür gehen, und eine handschriftliche Notiz hinterlassen. Wenn Sie nervös sind, dass sich die Post zu langsam bewegt, senden Sie ein paar Stunden oder einen Tag nach dem Interview eine E-Mail, um Ihr Interesse und Ihre Wertschätzung für ihre Zeit zu betonen.
Es ist eine Gelegenheit zur Unterscheidung, sagt Senning über das handgeschriebene Dankeschön. Der Grund, warum die Leute es so lange tun, ist, dass es ein so mächtiges Werkzeug ist, wenn Sie nach einem Job suchen. Sie möchten jede sich bietende Gelegenheit nutzen, um sich in einer Welt zu profilieren, in der wir viele Kommunikationsmöglichkeiten haben, die immer ungezwungener und informeller sind. Als Bonus, sagt Senning, können Sie auch Dankesschreiben für Positionen senden, die Sie nicht bekommen oder nicht angenommen haben.
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Szenario 4: Ihr Großvater verstirbt und Ihre Mitarbeiter schicken Ihnen individuelle Beileidskarten und einen Obstkorb.
Der Etikette-Standard ist, dass Sie Beileidskarten oder Beerdigungsgeschenke anerkennen, sagt Senning, und Sie tun dies für jede Person. Es kann schwierig sein, wenn es ein Gruppengeschenk ist, aber Sie tun Ihr Bestes, um allen zu danken. Auch Notizen sollten anerkannt werden. Wenn eine enorme Menge an Sympathiegeschenken auf Sie zukommt, können Freunde und Familie laut Senning helfen, Dankesschreiben zu verschicken.
Szenario 5: Sie möchten Ihrem Studienkollegen alles Gute zum Geburtstag wünschen.
Wenn es um Geburtstage geht, empfiehlt Senning, das Medium zu verwenden, das in dieser Beziehung am bekanntesten oder am häufigsten verwendet wird. Er selbst hat Facebook oft benutzt, um sich mit alten Freunden oder einer SMS zu verbinden.
Meine Familie ist die Familie, die anruft und in Ihre Voicemail alles Gute zum Geburtstag singt, sagt Newman. Solange du weißt, dass du etwas tust, das dieser Person das Gefühl gibt, geliebt und geschätzt zu werden, ist es gut genug.
Szenario 6: Der Vatertag steht vor der Tür… schickst du deinem Vater eine Karte oder rufst du ihn an?
Die Grußkartenfeiertage erfordern Karten, sagt Newman. Das bedeutet, dass wichtige Feiertage wie Weihnachten, Valentinstag, Muttertag und Vatertag eine Karte für Ihre unmittelbare Familie oder Ihren Partner erfordern. Zum Vatertag müssen Sie Ihrem Mann, Onkel, Großvater, Schwiegervater und Schwager keine Karte schicken – es genügt, sie Ihrem eigenen Vater zu schicken.
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Szenario 7: Sie haben einen Freund versehentlich von einer Party oder Veranstaltung ausgeschlossen und schulden ihm eine Entschuldigung.
Wenn es um Entschuldigungen geht, verwenden Sie keine E-Mails oder SMS, um eine schwierige oder unangenehme Situation zu vermeiden, sagt Senning. Vermeiden Sie die Möglichkeit, dass jemand Ihre Entschuldigung als unaufrichtig empfindet. Rufen Sie sie an. Seine Faustregel: Wenn Sie es nicht in einem halben Satz per SMS oder E-Mail sagen können, greifen Sie zum Telefon.
Szenario 8: Sie veranstalten eine Einweihungsparty und Ihre Freunde waren nachdenklich genug, um Wein mitzubringen.
Das eine Mal ist es überflüssig, sich bei jemandem zu bedanken, wenn es um ein Gastgebergeschenk geht. Es bringt Sie in einen Spiegelsaal, sagt Newman, wo Sie ihnen dafür danken, dass sie Ihnen danken.
Wenn Sie eine Dinnerparty veranstalten, werden Ihre Gäste wahrscheinlich vor der Abreise bei Ihnen einchecken. Sie können sie umarmen und sich persönlich von Herzen bedanken, dass sie vorbeigekommen sind, und das reicht, sagt Senning.
Szenario 9: Ihre Freundin empfängt Sie über das Wochenende in ihrem Haus am See.
Denken Sie daran: Ein Gastgebergeschenk zählt nicht als Dankeschön, sagt Newman. Während Sie auf Ihrer Autofahrt nach Hause eine kurze SMS oder E-Mail senden sollten, schlägt Newman vor, auch ein Dankeschön zu schreiben. Ihr Favorit: Gehe zu Shutterfly und lade dein bestes Bild vom Wochenende auf eine ihrer Kartenvorlagen. Geben Sie eine Notiz ein und senden Sie sie, sagt sie. Es macht Spaß, sie bekommen ein Bild und es dauert fünf Minuten.
