Schläger für soziale Netzwerke

Die Abzocke: Websites wie Facebook sind zu einem fruchtbaren Boden für Betrüger geworden, die die Konten von Mitgliedern kapern, um Viren und Spam zu verbreiten. Über Newsfeeds und Nachrichten verbreiten sie Videos oder gefälschte Geschenkgutscheine, die scheinbar von Freunden stammen, aber beim Herunterladen schädliche Software auf Ihrem Computer installieren. Zwei Nachteile, die dieses Jahr auf Facebook herumlaufen: eine Seite, die eine 1.000-Dollar-Ikea-Geschenkkarte im Austausch für Ihre persönlichen Daten anbietet; und Nachrichten, die um Geld bitten, angeblich von Freunden in Schwierigkeiten, die ins Ausland reisen. Diese Betrügereien können sich auch per E-Mail verbreiten. Ein neuer, ein gefälschter Gutschein für eine kostenlose Tüte Doritos, enthielt keinen Virus, aber er verursachte Frito-Lay große Kopfschmerzen.

Der Tipp: Obwohl viele seriöse Unternehmen ihren Kunden Sonderangebote per E-Mail schicken und Facebook nutzen, um Werbeaktionen zu vermarkten, beinhalten diese Angebote selten das Öffnen eines Anhangs. Und diese Geschenkkarten im Wert von 1.000 oder 500 US-Dollar? Facebook warnt Mitglieder auf seiner Sicherheitsseite ( facebook.com/security ), um vorsichtig zu sein, wenn allzu großzügige Angebote vor Ihnen baumeln. Und jede Geldanforderung sollte Alarm auslösen. Letztes Jahr erhielt Erin Fry, 41, aus Chelsea, Michigan, angeblich eine Facebook-Nachricht von ihrer Mutter, die besagte, dass sie im Urlaub ausgeraubt worden sei, zusammen mit einer Bitte um Geld. Ich wusste, dass meine Mutter nicht in Europa war, sagt Fry, aber einige ihrer Freunde, die die Nachricht ebenfalls erhalten haben, hielten die Anfrage für legitim, da meine Eltern häufig reisen. Zum Glück hat niemand Geld geschickt.

So schützen Sie sich: Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, einen Anhang zu öffnen, es sei denn, Sie sind sich seiner Herkunft absolut sicher. Wenn das Angebot oder das Video verlockend und legitim erscheint, lesen Sie zuerst Websites wie Snopes.com (eine Quelle zur Faktenprüfung für Internet-Gerüchte) und Consumerist.com (eine Website für Verbraucherschutz); Sie veröffentlichen schnell Nachrichten über gefälschte Deals und Viren, die die Runde machen (nein, der Olive Garden hat Facebook-Fans in letzter Zeit keine Geschenkkarten im Wert von 500 US-Dollar angeboten). Sie können auch zur Coupon Information Corporation ( cents-off.com ), die gefälschte Coupons auflistet. Um zu vermeiden, dass Sie sich auf Facebook einen Virus einfangen – oder betrogen werden –, klicken Sie nicht auf Links in Nachrichten von Freunden, die untypisch erscheinen, insbesondere nicht solche, die um Geld bitten. Würde ein Freund wirklich soziale Medien nutzen, um Geld zu leihen? Wahrscheinlich nicht.

Phishing nach Passwörtern

Die Abzocke: Einige Betrüger versuchen, Sie dazu zu bringen, persönliche Informationen wie Passwörter, Kreditkartennummern und Kontodaten preiszugeben, indem sie sich als Ihre Bank oder Kreditgenossenschaft oder eine Regierungsbehörde ausgeben. Dieses Verbrechen ist so alltäglich, dass es seinen eigenen Namen hat: Phishing. Wie machen diese Gauner das? Häufig erhalten Sie eine E-Mail oder eine Textnachricht, die anscheinend von Ihrem Finanzinstitut stammt, die besagt, dass Ihr Passwort zurückgesetzt werden muss oder Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren müssen. Stattdessen werden Sie möglicherweise auf eine Website weitergeleitet, um ein Formular auszufüllen, das zum Diebstahl Ihrer personenbezogenen Daten eingerichtet wurde. Oder Sie erhalten möglicherweise einen aufgezeichneten Telefonanruf, in dem Sie aufgefordert werden, eine Nummer zurückzurufen und Ihre Kontodaten über ein automatisiertes System einzugeben. (Diese Version des Betrugs wird als Smishing bezeichnet.) Glauben Sie, dass Sie niemals auffallen würden? Verbraucherberichte Schätzungen zufolge gaben 1 Million Haushalte Phishern innerhalb der letzten zwei Jahre vertrauliches Material, was zu geschätzten Verlusten von 650 Millionen US-Dollar führte.

Der Tipp: Es ist nicht einfach, diese Betrüger aufzuspüren, da sie so technisch versiert sind. Einige gefälschte Phishing-Websites verwenden Logos und Texte, die von echten Bankseiten kopiert wurden, sagt Sid Kirchheimer, Autor von Betrugssicheres Leben (Sterling, $16, amazon.com ). Betrüger können ihre Telefone sogar so programmieren, dass der Name einer echten Bank auf Ihrer Anrufer-ID angezeigt wird.

So schützen Sie sich: Wenn Sie einen Anruf erhalten, der angeblich von Ihrem Kreditgeber stammt – was insbesondere dann der Fall sein kann, wenn Sie auf Reisen sind und er sich Sorgen über ungewöhnliche Einkäufe macht – legen Sie auf und rufen Sie die auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Kredit- oder Debitkarte angegebene Nummer an. Wenn Sie Zweifel an einer erhaltenen SMS oder E-Mail haben, löschen Sie diese. Rufen Sie dann Ihre Bank an, um alle Fragen zu klären und sie über einen möglichen Betrug zu informieren.

Zwielichtige Online-Verkäufer

Die Abzocke: Angenommen, Sie kaufen etwas online und es kommt nie an, oder der Artikel ist nicht das, was Sie zu kaufen dachten. Du bist nicht (aus der Ferne) allein. Diese Art von Betrug ist nach wie vor eine der Hauptbeschwerden, die vom Internet Crime Complaint Center, einer Partnerschaft zwischen dem Federal Bureau of Investigation und dem National White Collar Crime Center, einer gemeinnützigen Organisation, die Strafverfolgungsbehörden bei der Bekämpfung finanzieller und hoher -Tech-Kriminalität. Es passierte Stephanie Welbourn, 27. Sie benutzte Craigslist, um Tickets für das Musical zu kaufen Böse Dezember letzten Jahres am Broadway. Als sie und ihre Mutter im Theater ankamen, fanden sie heraus, dass die Tickets gefälscht waren – nachdem sie 240 Dollar für das Paar bezahlt hatten. Mir war schlecht im Magen, sagt Welbourn. Ich dachte, ich hätte alles überprüft.

Der Tipp: Laut Welbourn sahen die Tickets absolut legitim aus: Sie hatten einen Strichcode, die AGB waren auf der Rückseite aufgedruckt und sie waren sogar perforiert, wo der Stummel abgerissen werden würde. Das einzige Werbegeschenk war, dass eine Ziffer in der Straßenadresse des Theaters falsch war. Der Kauf von Tickets bei einem Wiederverkäufer ist immer riskant. Und Craigslist ist eine Brutstätte für Betrüger, die von der Anonymität der Website leben. Wenn ein Verkäufer Ihnen nur eine Handynummer (keine Festnetznummer) gibt, die die einzige Kontaktinformation ist, die Welbourn hatte, sollte dies eine rote Flagge sein. Warum? Handys können nicht immer verfolgt werden. Andere Anzeichen für ein zweifelhaftes Geschäft: ein Verkäufer, der Sie auffordert, Geld zu überweisen, eine Einzelhandels-Website, auf der keine Adresse oder Telefonnummer aufgeführt ist, und ein Firmenname, der nicht viel online präsent ist oder Bewertungen enthält.

So schützen Sie sich: Stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie auf Craigslist (oder einer anderen Reseller-Website) kaufen, echt ist und wie beworben funktioniert. Wenn dies nicht möglich ist, kaufen Sie es einfach nicht. (Wenn Sie beispielsweise Tickets kaufen und der Verkäufer Sie nicht im Theater oder in der Arena abholt und auf die Zahlung wartet, sobald die Tickets gescannt wurden, geben Sie das Bargeld nicht heraus.) Und bestätigen Sie vorher den Namen und die Adresse des Verkäufers Sie treffen sich – immer an einem öffentlichen Ort – damit Sie Kontaktinformationen haben, falls etwas schief geht und Sie den Betrug melden müssen. Informieren Sie sich bei Online-Händlern immer über die Rückgaberichtlinien der Website, bevor Sie zur Kasse gehen, und zahlen Sie mit einer Kreditkarte, damit Sie die Belastung anfechten können, wenn später ein Problem auftritt.

Nachteile von Wohltätigkeitsorganisationen

Die Abzocke: Jedes Mal, wenn es eine Katastrophe gibt, wie das Erdbeben in Haiti oder die Ölpest im Golf, entstehen falsche Wohltätigkeitsorganisationen. Sie geben vor, Spenden für die Hilfsmaßnahmen zu sammeln, und stecken das Geld dann selbst ein.

Der Tipp: Seien Sie misstrauisch gegenüber Organisationen, von denen Sie noch nie gehört haben und die Geld per E-Mail oder über soziale Netzwerke anfordern. Und prüfen Sie die Namen von Wohltätigkeitsorganisationen sorgfältig. Wie Phisher sind diese Betrüger raffiniert darin, sich als bekannte Entitäten auszugeben, und verwenden manchmal einen Namen oder eine Webadresse, die wie eine erkennbare gemeinnützige Organisation klingt, wie das amerikanische Rote Kreuz anstelle des amerikanischen Roten Kreuzes.

So schützen Sie sich: Bleiben Sie bei Wohltätigkeitsorganisationen, die vom Internal Revenue Service den Status der Steuerbefreiung erhalten haben. Bitten Sie sie, Ihnen per E-Mail eine Kopie ihres Schreibens über den Status einer Wohltätigkeitsorganisation zu senden. Oder gehen Sie zu irs.gov/charities um den gemeinnützigen Status einer Gruppe zu überprüfen. Sie können auch die Wise Giving Alliance des Better Business Bureau ( bbb.org ), das Wohltätigkeitsorganisationen anhand von Kriterien wie dem Prozentsatz der Spenden für die Gemeinkosten und dem Prozentsatz für die Opfer bewertet. Um verdächtige Anfragen zu melden, wenden Sie sich an das National Center for Disaster Fraud ( desaster@leo.gov ), die vom US-Justizministerium nach dem Hurrikan Katrina eingerichtet wurde, um gegen Kriminelle zu ermitteln, die auf Spender abzielen.

Ferienwohnung Russes

Die Abzocke: Betrüger stellen ein Haus zur Miete ein, aber es existiert nicht wirklich. Oder sie existiert, gehört aber nicht der Person, die die Anzeige platziert hat. In einigen Fällen schneiden Betrüger Fotos und Beschreibungen aus legitimen Mietangeboten aus und fügen sie ein, oder sie erstellen gefälschte Anzeigen mit Fotos von echten Wohnungen oder Häusern. Brigid Schulte, 48, aus Alexandria, Virginia, wäre fast darauf hereingefallen. Sie überlegte ernsthaft, eine Wohnung für eine Last-Minute-Reise nach New York City zu mieten, die sie auf Craigslist gefunden hatte. Die Anzeige enthielt wunderschöne Fotos und die Verlockung eines niedrigen Preises – 150 US-Dollar pro Nacht für ein Penthouse mit zwei Schlafzimmern.

Der Tipp: Falsche Online-Angaben sind einer der häufigsten Betrugsfälle, die auf der Verbraucherbildungs-Website hervorgehoben werden SiehtTooGoodToBeTrue.com , das von einer gemeinsamen Task Force der Bundespolizei und der Industrie entwickelt wurde, um Verbrauchern zu helfen, nicht Opfer von Internetbetrug zu werden. Halten Sie sich von Eigentümern fern, die eine sofortige Zahlung per Überweisung verlangen. Schulte wurde vor diesem Verbrechen und vor dem Verlust von etwa 1.000 US-Dollar von einem Western Union-Mitarbeiter gerettet, der ihr riet, keinem Fremden Geld zu überweisen. Nach einigem Suchen stellte Schulte fest, dass der Betrüger ähnliche gefälschte Anzeigen unter demselben Namen und mit denselben Fotos veröffentlicht hatte. Andere Warnzeichen sind Vermieter, die möchten, dass Sie Geld an Dritte (oder ins Ausland) senden, und Angebote, die zu gut scheinen, um wahr zu sein.

So schützen Sie sich: Wenn Sie ein Ferienhaus ungesehen mieten möchten, bleiben Sie bei vertrauenswürdigen Websites wie FeWo-direkt.de und VRBO.com , die Hausbesitzern eine Eintragsgebühr berechnen (Craigslist-Anzeigen sind kostenlos). Und zahlen Sie immer mit Kreditkarte oder PayPal, was Ihnen mehr Schutz bietet. Sowohl HomeAway als auch VRBO erstatten Ihnen das Geld, wenn eine Anzeige gefälscht ist, und verkaufen auch Mietgarantierichtlinien. Sie zahlen beispielsweise 39 US-Dollar für eine Miete von 1.000 US-Dollar, und wenn die Post die Immobilie falsch darstellt, wird Ihr Geld zurückerstattet. Selbst die Nutzung einer dieser Websites bietet Ihnen jedoch keinen hundertprozentigen Schutz, da sie keine Verantwortung für die Einträge auf ihren Websites übernehmen. Die Anmietung über eine Immobilienagentur kann eine sicherere Option sein, insbesondere wenn Sie weit weg Urlaub machen und das Haus nicht besuchen können, bevor Sie sich verpflichten. Agenten überprüfen im Allgemeinen die von ihnen repräsentierten Eigenschaften und können für jede einzelne spezifische Informationen und genaue Fotos bereitstellen.

Tür-zu-Tür-Hustler

Die Abzocke: Diese Leute können an Ihrer Tür klingeln und anbieten, Ihren Schornstein zu reinigen, Ihr Dach zu reparieren, Ihre Abstellgleise zu ersetzen, tote Bäume zu entfernen oder Gelegenheitsarbeiten zu erledigen. Dies ist ein ganzjähriges Problem – insbesondere für Bewohner älterer Häuser, die oft repariert werden müssen, so Sally Hurme, eine leitende Projektmanagerin bei AARP, die Pläne verfolgt, die ihre Mitglieder ausbeuten. Eine andere Version dieses Programms beinhaltet Teenager oder sogar Erwachsene, die Süßigkeiten oder Zeitschriftenabonnements für Schulgeldbeschaffer verkaufen. (Dieses Szenario kann auch legitim sein, also schreiben Sie diese Verkäufer nicht automatisch ab.)

Der Tipp: Das Geplänkel eines Betrügers ist normalerweise so etwas wie: „Ich war gerade in der Nachbarschaft, und ich habe noch ein paar Vorräte von der Arbeit, die ich für deinen Nachbarn auf der Straße gemacht habe“, sagt Hurme. Diese gefälschten Auftragnehmer schauen sich Briefkästen an, um den Namen eines echten Nachbarn zu erfahren, und lassen oft einen ermäßigten Preis baumeln. Sie verlangen in der Regel eine hohe Bareinzahlung, oft Hunderte von Dollar. Dann verschwinden sie, um Vorräte zu besorgen oder den Job zu beginnen und kehren nie wieder zurück. Die von ihnen verwendeten Come-Ons sind bewährte Pitches, die denen von echten Profis ähneln: Sie sind Experten; sie können einen angemessenen Preis anbieten; Sie können einem die Mühe ersparen, jemand anderen für die Arbeit zu finden, sagt Hurme. Ein ausländisches Nummernschild am Fahrzeug der Person, ein harter Verkauf (das Angebot ist nur heute gültig) und die Forderung nach Vorauszahlung sind Anzeichen für einen Betrug. Auch Fundraising-Ansprüche können verdächtig sein, insbesondere wenn es keinen Namen einer Wohltätigkeitsorganisation gibt, nach dem Sie online suchen können. Aber zumindest sind die Folgen bei Spendenbetrug gering: Wenn das Geld nicht wirklich in eine Marschbandreise fließt, sind Sie wahrscheinlich nur 20 Dollar raus.

So schützen Sie sich: Beauftragen Sie niemals einen Handwerker vor Ort. Wenn jemand an Ihre Tür kommt, nehmen Sie einen Namen und fragen Sie nach Referenzen. Überprüfen Sie den Namen oder das Unternehmen des Auftragnehmers beim Better Business Bureau oder bei Ihrer staatlichen Verbraucherschutzbehörde (siehe Consumeraction.gov/state.shtml ) und führen Sie eine Online-Suche durch, um zu sehen, ob Beschwerden oder Klagen auftauchen. Und rufen Sie das Auftragnehmer-Lizenzierungsbüro Ihrer Stadt oder Ihres Staates an (suchen Sie nach Bundesland auf der Website des National Contractor License Service, clsi.com ), um sicherzustellen, dass die Person oder das Unternehmen für Dinge wie Elektro- und Klempnerarbeiten lizenziert ist. Selbst wenn Ihnen jemand eine Lizenz zeigt, könnte diese veraltet oder gefälscht sein, sagt Hurme. Was diese Spendenaktionen an Schulen angeht, gibt es Betrügereien, bei denen Kinder ausgenutzt werden, um Abonnements zu verkaufen, die nie ankommen. das Better Business Bureau erhält diesbezüglich jedes Jahr mehr als 1.000 Beschwerden. Ihre beste Verteidigung? Bezahlen Sie nichts, es sei denn, es liegt in Ihren Händen an der Tür. Wenn Sie einem persönlichen Einspruch nicht widerstehen können, haben Sie nach der Abkühlungsregel der Federal Trade Commission drei Tage Zeit, um Käufe über 25 USD zu stornieren, die bei Ihnen zu Hause getätigt wurden. Wenn der Verkäufer Ihnen kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsformular aushändigt, sagen Sie einfach nein zum Angebot.

Schulden- und Kreditreparaturbetrug

Die Abzocke: Wenn Ihre Kreditauskunft faule Kredite oder eine Insolvenz aufweist, werden Sie möglicherweise von dubiosen Kreditreparaturunternehmen aufgefordert, die Zahlungen an Ihre Gläubiger einzustellen und stattdessen Geld auf ein spezielles Konto einzuzahlen. Theoretisch begleichen Sie Ihre Schulden in einem Pauschalbetrag und sparen so Geld; In der Zwischenzeit verspricht das Inkassounternehmen, mit Ihren Gläubigern zu verhandeln, damit diese weniger als den geschuldeten Betrag akzeptieren. In Wirklichkeit ziehen sie Gebühren (bis zu 20 Prozent) für ihre Dienste von Ihrem Konto ab.

Der Tipp: Diese zwielichtigen Unternehmen ziehen ihre Gebühren in der Regel lange ab, bevor sie Ihnen helfen, schuldenfrei zu werden, sagt Gail Hillebrand, eine leitende Anwältin bei der Consumers Union, der gemeinnützigen Organisation, die veröffentlicht Verbraucherberichte . (Ab diesem Monat können sie Sie jedoch erst dann belasten, wenn sie einen Teil Ihrer Schulden beglichen haben; wenn sie dies tun, verstoßen sie gegen das Gesetz.) Ein weiteres Zeichen für ein unehrliches Outfit: Es wirbt im Radio und im Late-Night-TV und wirbt damit eine herausragende Erfolgsbilanz. Ein Bericht der Regierung ergab, dass weniger als 10 Prozent der Kunden diese Schulden- und Kreditreparaturprogramme erfolgreich abschließen.

So schützen Sie sich: Bleiben Sie bei einer legitimen gemeinnützigen Beratungsstelle, die nachweislich Menschen hilft, der National Foundation for Credit Counseling ( nfcc.org ). Hillebrand rät auch dazu, direkt mit ihren Gläubigern zu verhandeln. Möglicherweise können Sie selbst genauso gute Ergebnisse erzielen.

Betrug mit Fälschungsprüfungen

Die Abzocke: Dieses Verbrechen kommt in vielen Formen vor, aber jede nutzt eine schockierende Lücke im Bankensystem aus – nämlich dass bei der Einzahlung eines Schecks die Gelder schnell auf Ihrem Konto verfügbar sind, bevor der Scheck offiziell eingelöst wird. Betrüger hinterlegen beispielsweise eine Kaution für einen Wohnungsmietvertrag mit einem gefälschten Scheck und fordern dann den Eigentümer auf, das Geld sofort zurückzugeben; Der Besitzer hat das Geld jetzt doppelt ausgegeben.

Der Tipp: Wenn Ihnen jemand einen Scheck schickt und Sie dann auffordert, Geld zurück zu überweisen, ist das absolut ein Betrug, sagt John Breyault, Vizepräsident für öffentliche Ordnung der National Consumers League, einer gemeinnützigen Verbraucherschutzorganisation, die gefälschte Schecks als Top-Betrug im Jahr 2009 basierend auf Beschwerden, die die Gruppe erhalten hat. Shawn Mosch, 39, aus Bloomington, Minnesota, gründete mit ihrem Ehemann Jeff die Interessenvertretung Scam Victims United, nachdem sie auf dieses System hereingefallen waren. Sie verkauften einen alten Buick, und der Käufer sagte ihnen, ein Freund schulde ihm Geld und würde ihnen direkt einen Kassenscheck schicken. Als es ankam, kostete es 7.000 Dollar mehr als den vereinbarten Preis, also überwiesen die Mosches die Differenz an den Käufer, nachdem sie davon ausgegangen waren, dass der Scheck eingelöst wurde. Ich dachte, ich hätte der Bank die richtigen Fragen gestellt: Ist der Scheck gut? Ist es geklärt? Ist es verifiziert? Und sie haben mir zu jeder Frage Ja gesagt, sagte Shawn.

So schützen Sie sich: Dieser Betrug macht sich die Unvertrautheit der Leute mit dem Scheck-Clearing-Prozess zunutze, sagt Breyault. (Dazu gehören auch die Mitarbeiter Ihrer eigenen Bank.) Wenn Sie einen Scheck auf Ihr Konto einzahlen, bedeutet dies nicht, dass er gültig ist, auch wenn das Geld auftaucht. Bis es die ausstellende Bank freigibt, ein Vorgang, der bis zu ein paar Wochen dauern kann, haben Sie nicht wirklich das Geld. Geben Sie also niemals das eingezahlte Geld aus oder geben Sie das Geld nicht zurück, bis der Scheck vollständig verarbeitet wurde. Um den Status eines Schecks zu erfahren, rufen Sie Ihre Bank zweimal an (sprechen Sie mit zwei verschiedenen Mitarbeitern, falls einer den Vorgang nicht versteht), um sicherzustellen, dass der Scheck vollständig verarbeitet wurde. Andernfalls verlieren Sie das Geld, wenn der Scheck gefälscht ist.