Wir alle haben von einem persönlichen Assistenten geträumt, der die endlose To-Do-Liste des Lebens erledigt. Leah Busque, ausgebildete Software-Ingenieurin, hat aus dieser Fantasie ein Geschäft gemacht, indem sie TaskRabbit entwickelt hat, den Online-Dienst, bei dem Menschen lokale Hilfe für alles einstellen können, von Besorgungen bis hin zur Möbelmontage. Ganz einfach sprach mit Busque, 35, über ihr Leben als Ingenieurin/Unternehmerin/Mutter.
Wie war deine Kindheit?
Ich bin in einer sehr kleinen ländlichen Stadt im Zentrum von Massachusetts aufgewachsen. Meine Mutter war eine Hausfrau, die zu Hause blieb, und mein Vater arbeitete 30 Jahre lang bei der Luftwaffe.
Was wolltest du werden, als du aufgewachsen bist?
Ich erinnere mich, als ich acht Jahre alt war, fragte ich meinen Vater nach dem höchsten Rang in einem Unternehmen und er sagte mir, es sei CEO. Ich habe sofort mein erstes Geschäft gegründet. Es drehte sich alles um Recycling und nannte sich Pollution Solutions – P.S. für kurz. Ich habe in unserem Keller einen kleinen 'Büroraum' geschaffen, mich zum CEO gemacht und im Grunde genommen für den Sommer um meine kleine Schwester und Cousine Mikey herumkommandiert.
Sie waren Software-Ingenieur bei IBM, als Sie die Idee zu TaskRabbit hatten.
Ja, es war 2008, und ich hatte dort ungefähr sieben Jahre lang gearbeitet. Ich habe in Boston gelebt. An einem kalten, verschneiten Februarabend stellten mein Mann und ich fest, dass wir kein Hundefutter für unser Labor in Kobe hatten. Wir dachten: Wäre es nicht schön, wenn wir online gehen könnten, den Preis nennen, den wir zahlen wollten, und uns mit jemandem in unserer Nachbarschaft verbinden könnten, der bereit ist, die Besorgung für uns zu erledigen?
Was als nächstes geschah?
Ich schnappte mir mein iPhone und tippte den ersten Domainnamen ein, der mir in den Sinn kam. RunMyErrand.com , die vorhanden war. Domainnamen sind nie verfügbar, also habe ich sie vor Ort gekauft. Zwanzig Minuten später hasste ich es als Namen für die Firma. Aber wir haben es eine Weile behalten. Es war eine sehr einfache Idee – Leute können online gehen und jemanden in ihrer Nähe für eine bestimmte Aufgabe finden. Ich behaupte nicht, der Erste zu sein, der daran gedacht hat. Aber aufgrund meines Hintergrunds konnte ich es tatsächlich bauen und codieren und etwas schaffen, das die Leute verwenden konnten.
Was du ziemlich schnell geschafft hast.
Ja, ungefähr vier Monate nach dieser verschneiten Nacht kündigte ich meinen Job, baute die erste Version und brachte sie in Boston auf den Markt. Jetzt haben wir etwa 30.000 Tasker, die auf der Plattform in den USA und Großbritannien Geld verdienen.
Sie waren Ingenieur, kein Unternehmer.
Recht. Ich wusste nichts darüber, Geld von Investoren zu beschaffen, einzustellen oder zu entlassen oder ein Team aufzubauen. Es gab so viel zu lernen.
Wie ist es, mit Ihnen in einem Meeting zu sein?
Mir wurde gesagt, dass die Leute das Gefühl haben, vorbereitet zu sein. Ich mag es nicht, Meetings nur um der Meetings willen abzuhalten. Ich möchte wirklich unsere gemeinsame Zeit maximieren. Wir arbeiten ziemlich effizient, und das liegt wahrscheinlich an unserem zugrunde liegenden Modell, Effizienz für die Menschen zu schaffen.
Erzählen Sie uns von Ihrem Familienleben.
Meine Tochter Amelia ist zwei. Sie ist in dem Alter, in dem sie läuft und spricht – es macht so viel Spaß. Die ersten drei oder vier Monate, als ich hauptberuflich eine Firma leitete, dieses Neugeborene zu Hause hatte und nicht schlief, waren ziemlich hart.
Wie gehst du jetzt mit dem Leben um?
Eine Sache, die dabei hilft, dass es funktioniert, ist, meinen Tag einzuteilen. Ich wache gegen sieben mit Amelia auf und wir haben noch eine Stunde zusammen, bis ihr Kindermädchen kommt. In dieser Zeit dreht sich alles um sie. Nach der Arbeit habe ich noch eine Stunde mit ihr, bevor sie ins Bett geht. Und ich versuche, Wochenenden als Familienzeit heilig zu halten.
Auch Ihr Mann war an der Firma beteiligt.
Ja, er war sechs Jahre lang VP of Technology. Auch zu Hause ist er ein sehr starker Partner. Wenn ich ein spätes Meeting oder ein frühes Frühstück habe, ist er mit dem Baby zu Hause.
Kochen Sie unter der Woche?
Nein, bei mir zu Hause wird nicht gekocht. Ich bestelle fast fünfmal die Woche Essen.
Haben Sie Zeit zum Trainieren?
Absolut nicht. Ich leite die Firma und verbringe Zeit mit Amelia, und das ist so ziemlich alles, was ich im Moment aufbringen kann.
Wann denken Sie am besten?
Wahrscheinlich, wenn ich schlafe. Ich wache oft nachts mit Ideen oder Lösungen für Probleme auf, über die ich mich seit Monaten quäle.
Irgendwelche letzten Ratschläge für Unternehmer?
Es gibt so viele Gründe, warum Sie eine Idee nicht verfolgen sollten und so viele Gründe, warum Sie sich selbst sagen werden kann nicht etwas tun. Lassen Sie sich dabei nicht verzetteln. Wenn Sie eine Idee haben, machen Sie einen Schritt und sehen Sie, wie weit Sie gehen können.
