Wie man mit Lieferanten und Auftragnehmern über ein gutes Geschäft verhandelt

Ob Sie eine Hochzeit oder ein Heimwerkerprojekt planen, diese Kommunikations- und Verhandlungsstrategien werden sich als nützlich erweisen.  Scherenschnitt-Dollar - Händedruck mit einzelnem Dollar. Bildnachweis: Tim Robberts/Getty Images

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Die Einstellung von Anbietern und Auftragnehmern kann ein entmutigender Prozess sein. Ob Sie für ein Heimwerkerprojekt anstellen, wie z Fensteraustausch oder großangelegte Umbauten , oder bei der Planung einer großen Veranstaltung, wie einer Hochzeit oder eines Festivals, steht oft ziemlich viel auf dem Spiel, und Sie möchten sicherstellen, dass Sie die besten Leute für den Job haben. Wenn Sie unter Zeitdruck stehen, könnten Sie versucht sein, sich einfach für die erste Option zu entscheiden, die Sie finden, aber Verhandlungen mit potenziellen Anbietern oder Auftragnehmern sind ein Schritt, den Sie nicht überspringen sollten. Dadurch können Sie nicht nur ein besseres Geschäft erzielen, sondern der Verhandlungsprozess kann Sie auch zuversichtlicher machen, dass Ihr Zeitplan und Ihre Bedürfnisse eingehalten werden – und dass Sie wirklich auf Ihre Kosten kommen.

Deshalb haben wir Experten um Rat gefragt, wie Sie ein angemessenes Angebot einholen, über den niedrigeren Preis der Konkurrenz verhandeln und effektiv kommunizieren, damit Sie das bestmögliche Angebot erzielen.

Fordern Sie ein gut erklärtes Angebot an

Bevor Sie eine Dienstleistung buchen oder jemanden einstellen, der für Sie arbeitet, ist es wichtig, ein Angebot anzufordern. „Stellen Sie sicher, dass es detailliert ist, und wenn es ein Ablaufdatum für dieses Angebot gibt, stellen Sie sicher, dass Sie das auch klar verstehen“, sagt Julie Ramhold, Verbraucheranalystin bei DealNews.com , eine Shopping-Vergleichsseite.

Außerdem sagt sie, dass die Schätzung detailliert und klar sein muss. „Nehmen Sie nicht einfach ein einfaches ‚Wir können die Arbeit für X $ erledigen‘-Angebot – stellen Sie sicher, dass es schriftlich aufgeführt ist und genau vermerkt, was es abdecken wird“, sagt sie.

Dies hilft Ihnen nicht nur beim Vergleich von Anbietern und Auftragnehmern, sagt Ramhold, sondern kann auch das Risiko verringern, später mit ihnen in Schwierigkeiten zu geraten, unabhängig davon, ob Sie ein einfaches Missverständnis haben oder versuchen, das Angebot zu ändern.

Richten Sie einen Ansprechpartner für Ihre Kommunikation ein

Wenn Sie davon ausgehen, dass Sie mit dem Unternehmen oder den Fachleuten, die Sie einstellen, hin und her gehen werden, ist das Beste, was Sie tun können, einen Kontaktpunkt zu festigen, sagt Ramhold.

„Ob per E-Mail, Telefon oder sogar Textnachricht, dies stellt sicher, dass Sie es mit einer Person zu tun haben, damit sie bei Problemen oder weiteren Fragen eher bereit ist, Antworten zu geben“, sagt sie.

Wenn Sie am Ende jedes Mal eine andere Person erreichen, wenn Sie eine Frage haben oder etwas besprechen müssen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie Ihre Situation wiederholt erklären müssen. „Wenn es sich um einen einfachen Job handelt, ist das vielleicht nicht so schlimm, aber wenn Sie mehrere Dinge erledigen möchten, kann dies schnell frustrierend werden“, fährt Ramhold fort. Wenn Sie mit nur einem Ansprechpartner arbeiten, bedeutet dies außerdem, dass Sie sich beide der Situation bewusst sind, wenn Sie in der Lage sind, Preise nach unten zu verhandeln, und dass Sie keinen unangenehmen Überraschungen durch einen anderen Arbeiter ausgesetzt sind, der einfach nicht dabei ist Schleife, sagt sie.

Bieten Sie eine Anzahlung an

Je nachdem, welcher Art von Arbeit Sie nachgehen und wie viel Sie bezahlen werden, sagt Ramhold, dass es Ihnen helfen kann, den Preis nach unten zu verhandeln, wenn Sie eine Anzahlung anbieten. „Viele Unternehmen verlangen dies möglicherweise bereits, aber wenn sie dies nicht tun – oder wenn Sie bereit sind, eine größere Anzahlung für eine insgesamt geringere Rechnung zu leisten – dann kann dies ein einfacher Schritt sein, der ihnen mehr Vertrauen in die Zusammenarbeit mit Ihnen gibt und eher flexibel in Bezug auf Preise und Bedingungen', sagt sie.

Allan Stolc, Gründer und CEO von Bankly , der Verhandlungen mit Anbietern in verschiedenen Branchen geführt hat, befürwortet diesen Rat, um Verhandlungsmacht zu nutzen, um größere Rabatte von Ihrem Anbieter zu erhalten. „Wenn ein Anbieter von seinen Kunden eines will, nämlich finanziell stabil zu sein, verringert er das Risiko, dass seine Forderungen aufgrund von Forderungsausfällen abgeschrieben werden“, sagt er. „Nutzen Sie dies, indem Sie Ihre Barreserven einsetzen und proaktiv einen erheblichen Barvorschuss übergeben, der ausreicht, damit die Verkäufer ihn nicht ablehnen.“ Fordern Sie vor Abschluss der Transaktion ein niedrigeres Angebot an, um eine enorme Vorauszahlung zu leisten, rät er.

Richten Sie Vergleichsangebote ein

Wenn Sie nach einem Verhandlungsvorteil mit Ihrem Anbieter suchen, holen Sie im Voraus Angebote von Wettbewerbern ein. „Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, Vergleiche anzustellen, und der Druck liegt auf den Anbietern, ihren Wert und ihre Preise unter Beweis zu stellen“, sagt Eva Taylor, Content Managerin bei WP-Buffs .

Aber Taylor warnt davor, dass es einen Vorbehalt geben könnte. 'Dieser Ansatz birgt ein Risiko', warnt sie. „Wenn der Anbieter tatsächlich nachweisen kann, dass es den Konkurrenten, auf die Sie sich beziehen, an Qualitäts- und Lieferstandards mangelt, müssen Sie möglicherweise ihrem Angebot zustimmen.“

Recherchieren Sie

Wenn Sie verschiedene Unternehmen und Fachleute auf demselben Gebiet recherchieren, können Sie besser verstehen, was andere verlangen, und sich über Dinge wie Massenkosten und die Art von Aufschlägen informieren, die sie möglicherweise einbeziehen. „Von da an hat man ein besseres Bild von der Gesamtsituation und sollte eine gute Vorstellung davon haben, wie flexibel der Anbieter sein sollte“, sagt Ramhold. Sie warnt jedoch davor, dass nur, weil sie ein gewisses Maß an Flexibilität haben sollten, dies nicht bedeutet, dass sie dies tun werden.

Die Umstände in Bezug auf jeden Anbieter können unterschiedlich sein, also denken Sie daran. 'Aufgrund ihrer eigenen Situation kann ein Anbieter aus welchen Gründen auch immer nicht in der Lage sein, einen so hohen Rabatt wie ein anderer im selben Bereich anzubieten, während andere dies möglicherweise einfach nicht wollen', fügt Ramhold hinzu. 'Mehr Informationen zu haben, bevor Sie in Verhandlungen gehen, ist nie eine schlechte Sache, und es sollte Ihnen mehr Vertrauen in Ihre Entscheidungen geben.'

Ein weiterer Vorteil Ihrer Recherche ist, dass Sie dabei möglicherweise mehr Anbieter finden. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie einen haben, der nicht bereit ist, mit Ihnen zu arbeiten, oder aus welchen Gründen auch immer nicht können, Backups zur Hand haben, sagt Ramhold.

Mit Recherchen vorbereitet zu sein, beweist auch, dass Sie ein versierter Verbraucher sind. 'Das ist eine große Sache bei allen Verhandlungen', sagt sie. „Wenn Sie in eine Geschäftsdiskussion gehen und zeigen, dass Sie Dinge über die Branche wissen und wie sie funktioniert, werden sich die guten [Anbieter] sicherer fühlen, für Sie zu arbeiten, weil sie sehen, dass Sie sich Gedanken darüber gemacht haben, anstatt auf der Suche nach einer schnellen Lösung.'

Darüber hinaus kann Ihnen ein informierter Verbraucher helfen, Anbieter auszusondern, die nicht die beste Wahl sind, und Ihnen Zeit, Geld und Ärger ersparen. 'Sie signalisieren den zwielichtigen Verkäufern, dass Sie wissen, wie die Dinge funktionieren, und sie werden wissen, dass sie Ihnen nichts vormachen können', bestätigt Ramhold. „Dies wird hoffentlich verhindern, dass Sie Probleme haben, und es Ihnen ermöglichen, einen Anbieter zu finden, der die von Ihnen benötigte Arbeit mit dem Ihnen zur Verfügung stehenden Budget rechtmäßig erledigen kann.“