Ob Sie Ihre physisch verloren haben Kreditkarte oder verdächtige Aktivitäten in Ihren Aussagen bemerkt haben, sollten Sie schnell handeln, um die Situation zu beheben. Hier ist genau, was Sie in jedem Szenario tun müssen, um Ihr Geld zurückzubekommen und weitere Probleme zu vermeiden.
Was tun, wenn Sie Ihre Kreditkarte verlieren
Zunächst einmal keine Panik – der Verlust Ihrer Karte bedeutet nicht unbedingt, dass sie gestohlen wurde. Fangen Sie damit an, Ihre Kreditkarte zu sperren, sagt Sara Rathner, eine Kreditkartenexpertin mit Nerd-Wallet . Das bedeutet, dass Ihrer Karte keine neuen Gebühren hinzugefügt werden können, aber es können dennoch wiederkehrende Gebühren anfallen.
Mit anderen Worten, Ihr Netflix-Abonnement wird nicht unterbrochen, wenn Sie darauf warten, dass Ihre Karte zwischen den Couchkissen zu Hause oder in der Armbinde, die Sie gestern Abend in ein Restaurant mitgenommen haben, auftaucht. Sobald Ihre Kreditkarte gefunden wurde, können Sie die Sperrung entfernen lassen.
Wenn es jedoch ein paar Tage her ist und Sie die Karte immer noch nicht gefunden haben, gehen Sie so vor, als ob die Karte gestohlen worden wäre.
Was tun, wenn Ihre Kreditkarte gestohlen wurde
Wenn Ihre Kreditkarte physisch fehlt oder Sie verdächtige Aktivitäten bemerkt haben, sperren Sie Ihre Karte und melden Sie die Belastungen sofort Ihrer Bank. In einigen Fällen werden Sie direkt von Ihrer Bank über die Aktivität informiert und können sofort mit dem Vorgang beginnen. Die gute Nachricht ist, dass Kreditkartenunternehmen Ihnen in der Regel betrügerische Abbuchungen schnell erstatten, und Rathner versichert Ihnen, dass Sie das Geld innerhalb von Tagen nach der Meldung auf Ihr Konto zurückerstatten sollten.
Und wenn Sie eine neue Karte abgeschickt haben, können Sie damit rechnen, sie innerhalb weniger Tage per Post zu erhalten. In einer Notsituation kann eine Firma sogar über Nacht eine Karte ausstellen, sagt. Wenn Sie Ihre neue Karte erhalten, rufen Sie die Nummer auf der Rückseite an, um sie zu aktivieren. Und vergessen Sie nicht, die alte Karte zu zerschneiden, bevor Sie sie wegwerfen, fügt Rathner hinzu.
Was ist, wenn es Ihre Debitkarte ist?
Leider, sagt Rathner, sind die Regeln für Debitkarten weniger verbraucherfreundlich, weil Ihre Debitkarte direkt mit Ihrem Bankguthaben verknüpft ist. Es ist nicht anders, als wenn jemand auf einen zukommt, Geld aus der Brieftasche nimmt und weggeht, sagt sie. Kreditkarten hingegen fungieren als Zahlungsbuch, das Sie für die von Ihnen gekauften Dinge leisten müssen. Mit einer Kreditkarte belastet man und es wird kein Geld vom Konto abgebucht, bis die Kreditkartenrechnung bezahlt ist, sagt Rathner.
Melden Sie eine verlorene Debitkarte sofort der Bank. Haben Sie verdächtige Belastungen auf Ihrer Karte bemerkt? Melden Sie es innerhalb von zwei Tagen. Wenn Sie warten oder zu spät bemerken, sind Sie für maximal 50 Dollar am Haken, sagt Rathner, unabhängig davon, welche Bank Sie nutzen.
Wenn Sie die Aktivität nicht innerhalb von 60 Tagen nach der verdächtigen Transaktion melden, schulden Sie laut Rathner maximal 500 US-Dollar, was sich schnell summieren kann, wenn jemand Ihre Karte für mehrere, kleinere Transaktionen verwendet hat. Warten Sie länger als 60 Tage, und Sie sind für alle betrügerischen Zahlungen am Haken.
Wenn das das Konto ist, von dem Sie Ihre Rechnungen bezahlen, kann das Fehlen von ein paar tausend Dollar für ein paar Monate Ihre Fähigkeit, Ihre Rechnungen zu bezahlen, wirklich beeinträchtigen, sagt Rathner. Sie fügt hinzu, dass Kritiker zwar vor Kreditkarten warnen könnten, weil sie so einfach sind Schulden machen , sie sind auch die sicherste Zahlungsmethode, wenn es um den Verbraucherschutz geht.
Wie man Kreditkartendiebstahl von vornherein vermeidet
Schlechte Nachrichten: Diebe werden im digitalen Zeitalter immer raffinierter – aber es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu schützen. Darüber hinaus sind hier ein paar weitere einfache Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um Ihr Geld sicher zu halten. Das Beste, was man tun kann, ist, wachsam zu bleiben: Gewöhnen Sie sich an, Ihre Abrechnungen zu überprüfen und wissen Sie, wohin Ihr Geld fließt, sagt Rathner.
Beim Online-Kauf empfiehlt Rathner, darauf zu achten, dass die URL der Seite mit https beginnt. Websites, die nur mit http beginnen, haben nicht die gleichen Sicherheitsfunktionen eingebaut. Dienste von Drittanbietern wie Paypal und Venmo bieten einen gewissen Verbraucherschutz, aber Rathner weist darauf hin, dass diese Zahlungsmethoden nicht überall akzeptiert werden. Es besteht immer ein Risiko, wenn Sie Ihre Kreditkarte verwenden, auch im Ladengeschäft, aber vor allem online, sagte Rathner. Überlegen Sie, wo Sie Ihre Karte verwenden und wo die Möglichkeit von Betrug besteht.
Wenn Sie eine Kreditkarte haben, die Sie nicht oft verwenden, lassen Sie sie an einem sicheren Ort zu Hause, anstatt sie überall hin mitzunehmen. Wenn Sie Ihre Karten mitnehmen, achten Sie auf Ihre Geldbörse oder Brieftasche. Lassen Sie Ihr Portemonnaie nicht auf dem Tisch liegen und legen Sie es vielleicht in Ihre Vordertasche statt in Ihre Gesäßtasche, sagte Rathner. Wenn Sie eine Handtasche haben, hängen Sie sie nicht an die Stuhllehne – lassen Sie sie stattdessen auf Ihrem Schoß. Entscheiden Sie sich nach Möglichkeit für eine Geldbörse mit Reißverschluss, da Taschen und Geldbörsen mit Klappenverschlüssen leichter zu stehlen sind.
Möchten Sie besonders wachsam bleiben? Rathner sagt, dass einige Banken Sie für jeden Kauf auf Ihrer Karte für Textbenachrichtigungen anmelden können, damit Sie in Echtzeit überprüfen können (die Nerdwallet-App ist eine davon).
