Uber-Hacks, die jeder Passagier kennen sollte

Wenn Sie nur die App öffnen, eine Fahrt anfordern und sich zurücklehnen, verpassen Sie möglicherweise einige Funktionen, die Ihnen Zeit und Geld sparen könnten. Hier verrät Laura Jones, Head of Product Marketing bei Uber, ihre besten Tipps zur Maximierung der Mitfahr-App.

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Frau wartet auf ein Auto. Frau wartet auf ein Auto. Bildnachweis: svetikd/Getty Images

1 Planen Sie Ihre Fahrt

Flug am frühen Morgen? Minimieren Sie Ihren Stress, indem Sie eine Abholung im Voraus planen. Die Funktion steht nicht allen Benutzern zur Verfügung, aber Fahrgäste in 25 Städten im ganzen Land können ein Uber bis zu 30 Tage im Voraus (und nur 30 Minuten vor Abflug) anfordern. Wenn die Funktion in Ihrer Nähe verfügbar ist, sehen Sie beim Öffnen der App eine Option zum Planen einer Fahrt. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie möglicherweise dennoch mit einem Anstieg konfrontiert werden: Die App benachrichtigt Sie, wenn Ihr Fahrer unterwegs ist, und diese Benachrichtigung enthält alle möglicherweise geltenden Preiserhöhungen. Lieber stornieren? Stornieren Sie einfach innerhalb von fünf Minuten nach Erhalt der Benachrichtigung, um eine Stornierungsgebühr zu vermeiden.

zwei Vereinfachen Sie die Abholung vom Flughafen

Obwohl Uber-Passagiere an den meisten großen Flughäfen in den USA abgeholt werden können, finden Sie eine vollständige Liste unter uber.com/airports . Wählen Sie Ihren Zielflughafen aus, um Tipps dazu zu erhalten, wo und wann Sie Ihr Uber anfordern können (einige Flughäfen erlauben die Abholung nur in ausgewiesenen Bereichen wie Parkhäusern) und erhalten Sie Fahrpreisschätzungen für gängige Fahrten.

3 Teilen Sie Ihre ETA

Wenn ein Freund auf Sie wartet, können Sie Ihren Standort teilen, damit er weiß, wann er Sie erwartet. Klicken Sie in der App auf „Meine ETA teilen“, um eine Echtzeitkarte Ihrer Route sowie Ihrer voraussichtlichen Ankunftszeit an die Person Ihrer Wahl zu senden. (Dies könnte auch für Eltern eine hilfreiche Funktion sein.)

4 Verwöhne jemanden mit einer Fahrt

Die Möglichkeit, ein „Familienprofil“ einzurichten, ist eine weitere Funktion, die Eltern oder Partner nützlich finden könnten. Wenn Sie ein Familienprofil einrichten, können Sie bis zu 10 genehmigte Personen hinzufügen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verwenden. Diese Funktion kann sich auch als hilfreich erweisen, wenn Hausgäste ankommen, die Arbeit aber nicht rechtzeitig verlassen können, um sie abzuholen. Fügen Sie sie einfach zu Ihrer Liste der zugelassenen Fahrer hinzu. Navigieren Sie dazu in der App zu den Einstellungen, wählen Sie „Familienprofil hinzufügen“ und wählen Sie die Kontakte aus, die Sie hinzufügen möchten. Dadurch wird eine Einladung an alle von Ihnen benannten Personen gesendet. Sobald sie akzeptiert wurden, können sie Fahrten von ihrem eigenen Telefon aus anfordern, indem sie das Familienprofil als Zahlungsmethode verwenden (Sie erhalten die Quittung).

5 Finden Sie einen verlorenen Gegenstand

Sie haben Ihre Sonnenbrille – oder, schlimmer noch, Ihr Handy – im Uber gelassen? Scrollen Sie zum Ende Ihrer Quittung, um eine Nachricht mit der Aufschrift 'Klicken Sie hier, wenn Sie auf dieser Fahrt etwas verloren haben' zu finden, um die Kontaktinformationen Ihres Fahrers zu finden (alternativ können Sie auch besuchen Diese Seite ).

6 Holen Sie sich Ihre Uber-Bewertung

Sie wissen, dass Sie die Fahrer am Ende jeder Fahrt bewerten müssen, aber wussten Sie, dass sie Sie auch bewerten? Und es kann sich darauf auswirken, ob ein Fahrer Sie abholt oder nicht? Sie können Ihre Bewertung im Hilfebereich der App herausfinden. Navigieren Sie zu 'Konto und Zahlung' und dann zu 'Kontoeinstellungen und Bewertungen'. Klicken Sie auf die Option 'Ich möchte meine Bewertung wissen' und klicken Sie dann auf 'Senden', um Ihre Bewertung anzuzeigen.

Nicht ganz zufrieden mit Ihrer Nummer? Jones empfiehlt ein paar vernünftige Tipps, z. B. sicherzustellen, dass Ihr Abholort genau ist, damit Ihr Fahrer Sie finden kann, die Anzahl der Passagiere auf die Anzahl der Sitzplätze im Auto zu begrenzen und den Platz allgemein zu respektieren.

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7 Teilen Sie den Fahrpreis

Wenn Sie eine Fahrt mit einem Freund teilen, muss nicht eine Person die vollen Kosten übernehmen. Klicken Sie stattdessen, nachdem Sie eine Fahrt angefordert haben, auf den Pfeil neben den Fahrerinformationen und wählen Sie 'Tarif teilen'. Wählen Sie den Freund aus, mit dem Sie die Reise teilen möchten, und klicken Sie dann auf Senden. Beiden wird die Hälfte der Fahrtkosten in Rechnung gestellt.

8 Vermeiden Sie Preiserhöhungen

Laut Uber treten Preiserhöhungen auf, wenn mehr Fahrer ein Auto anfordern, als es Fahrer in einem bestimmten Gebiet gibt. Niemand zahlt gerne eine Prämie für eine Fahrt, aber Uber ist verschwiegen, wie man Preiserhöhungen vermeiden kann. 'Uber schätzt Ihren Fahrpreis immer im Voraus. Wenn also Preiserhöhungen gelten, benachrichtigen wir Sie fett gedruckt', sagt Jones. 'Wenn Sie einen Anstieg vermeiden möchten, können Sie sich dafür entscheiden, dass die App Sie benachrichtigt, sobald der Preisanstieg an Ihrem Standort endet.' Obwohl von Uber nicht bestätigt, schlagen einige Fahrgäste vor, ein paar Blocks zu Fuß zu gehen, eine andere Mitfahr-App auszuprobieren, einen anderen Fahrzeugtyp (wie Uber Select, Black oder XL) auszuwählen oder einige Minuten zu warten, bevor sie es erneut versuchen.