Capital One hat eine Erklärung veröffentlicht am Montag, den 29. Juli, bestätigt, dass ein Hacker – der inzwischen vom FBI identifiziert und festgenommen wurde – sich unbefugten Zugang zu den Kreditkartendaten von über 100 Millionen amerikanischen Kunden (und 6 Millionen weiteren in Kanada) verschafft hat, die Capital One-Kreditkarten beantragt haben zwischen 2005 und 2019.
Laut Capital One ereignete sich die Datenschutzverletzung am 22. und 23. März dieses Jahres und kompromittiert auch 140.000 US-Sozialversicherungsnummern und 80.000 Bankkontonummern, was sie zu einer der größten Datenschutzverletzungen aller Zeiten macht.
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„Ich bin zwar dankbar, dass der Täter gefasst wurde, aber es tut mir zutiefst leid, was passiert ist. Ich entschuldige mich aufrichtig für die verständliche Besorgnis, die dieser Vorfall bei den Betroffenen verursachen muss, und ich bin entschlossen, dies in Ordnung zu bringen', sagte Richard D. Fairbank, Chairman und CEO von Capital One.
Immer wenn personenbezogene Daten gestohlen werden, können Verbraucher dadurch gefährdet werden Identitätsdiebstahl ', sagt Sara Rathner, Reise- und Kreditkartenexpertin bei NerdWallet. Das bedeutet, dass andere Leute Dinge wie Geld von Ihren Konten abheben, Ihre Kreditkarten verwenden und sogar neue Bankkonten oder Kreditkarten unter Ihrem Namen eröffnen können. Dies kann Ihre Konten belasten und Ihr Guthaben ruinieren, wenn Sie dies nicht bemerken, bevor die Situation außer Kontrolle gerät.
Capital One hat seinen Kunden versichert, dass es unwahrscheinlich ist, dass gehackte Daten tatsächlich für betrügerische Zwecke verwendet oder an andere Parteien weitergegeben wurden und dass keine Kreditkartenkontonummern oder Anmeldedaten kompromittiert wurden und über 99 Prozent der Sozialversicherungsnummern nicht kompromittiert wurden. Es gibt jedoch noch eine solide laufende Untersuchung.
So erkennen Sie, ob Sie von der Verletzung betroffen sind
Capital One benachrichtigt jeden Betroffenen persönlich und bietet Kunden, die von der Verletzung betroffen sind, eine kostenlose Kreditüberwachung und einen Identitätsschutz.
Wie besorgt sollten Sie sein?
Zum Glück wurde der Hacker in diesem Fall gefasst und Capital One unternimmt Schritte, um die betroffenen Menschen zu schützen, sagt Rathner. Aber alle Verbraucher sollten ihre Bankkonto- und Kreditkartenabrechnungen sowie ihre Kreditauskünfte im Auge behalten, denn Unternehmen und Banken wurden schon einmal gehackt und es wird garantiert wieder passieren.
Was tun, wenn Sie glauben, von dieser oder einer anderen Datenverletzung betroffen zu sein
Überprüfen Sie die letzten Kontoauszüge für Ihre Bankkonten und Kreditkarten, sagt Rathner. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten feststellen, benachrichtigen Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenaussteller. Holen Sie sich Ihre Kreditauskünfte von jährlicherkreditbericht.com und überprüfen Sie sie auf Fehler oder Konten in Ihrem Namen, die Sie nicht selbst eröffnet haben. (Sie haben jedes Jahr Anspruch auf eine kostenlose Kreditauskunft von jeder der drei großen Kreditauskunfteien.)
Das Wichtigste, was Verbraucher tun sollten, um ihre Identität zu schützen, ist, ihr Guthaben einzufrieren, indem sie sich an Equifax, Experian und TransUnion wenden, sagt Ted Rossman, Branchenanalyst bei CreditCards.com . Es ist kostenlos, schnell und einfach: Sie können es online oder telefonisch tun. Dies ist der beste Weg, um zu verhindern, dass ein Krimineller ein nicht autorisiertes Konto in Ihrem Namen eröffnet.
So schützen Sie Ihr Geld, Guthaben und Ihre persönlichen Daten vor zukünftigem Betrug und Diebstahl
Unabhängig davon, ob Sie zu den Millionen von Capital One-Kunden gehören, die von der jüngsten Datenpanne betroffen sind oder nicht, müssen Sie wachsam bleiben und Ihre Vermögenswerte so sicher wie möglich halten. Die meisten Menschen werden irgendwann in ihrem Leben irgendeine Art von Sicherheitsverletzung erleben, sagt Rathner. Leider ist es bei Finanzbetrug nicht die Frage ob, sondern wann. Hier sind die besten Möglichkeiten, sich gegen zukünftige Probleme zu stärken.
1. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Bank- und Kreditkartenabrechnungen auf betrügerische Belastungen oder Abhebungen. Richten Sie nach Möglichkeit Benachrichtigungen für Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte ein, um über verdächtige Aktivitäten informiert zu werden.
2. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditauskünfte.
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3. Bewahren Sie wichtige persönliche Gegenstände und Dokumente sicher auf. Tragen Sie Ihre Sozialversicherungskarte niemals in Ihrer Brieftasche und bewahren Sie alle Kreditkarten, die Sie nicht regelmäßig verwenden, an einem sicheren Ort auf, sagt Rathner. Wenn Sie unterwegs sind, bewahren Sie Ihre Brieftasche und Ihr Mobiltelefon sicher auf – wenn Sie Ihre Brieftasche und Ihr Telefon in Ihrer Tasche aufbewahren, stecken Sie sie in Ihre Vordertaschen. Wenn Sie eine Handtasche tragen, wählen Sie ein Oberteil mit Reißverschluss; und hängen Sie in Restaurants keine Geldbörsen an die Stuhllehne.
4. Verwenden Sie eine Vielzahl von starken, sicheren Passwörtern, da die Wiederverwendung von Passwörtern eine große Sicherheitslücke darstellt. Verwenden Sie einen Passwort-Aggregator wie LastPass um starke, eindeutige Passwörter für alle Ihre Logins zu gewährleisten, sagt Rossman.
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