Wenn eine Gruppe von Menschen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Hintergründen, Ambitionen und persönlichen Problemen tagein, tagaus auf engstem Raum zusammenarbeitet, kann es zu Konflikten kommen. Es könnte so klein sein wie ein umständlicher Umgang mit Kollegen oder so alles verzehrend wie eine allgemein giftige Arbeitsumgebung. Was auch immer das Problem ist, Sie fragen sich vielleicht, an wen Sie sich für Antworten oder Anleitungen wenden können. Sollten Sie selbst damit umgehen? Steht Ihr Chef hinter Ihnen? Wäre es eine Überreaktion, die Personalabteilung zu fragen? Hier teilen Experten und Insider mit, was zu tun ist und wem Sie vertrauen können, wenn Ihnen die kniffligsten Arbeitssituationen passieren.

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1 Sie haben medizinische oder persönliche Probleme, die Ihre Arbeit beeinträchtigen könnten.

Wenn Sie kurzfristig Hilfe benötigen, wie ein paar zusätzliche freie Tage oder eine kurze Reduzierung der Arbeitsbelastung, sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten. Erklären Sie, dass Sie eine schwere Zeit haben und einen kurzen persönlichen Urlaub brauchen, sagt Bucky Keady, ein ehemaliger Corporate Senior Vice President für Talentakquise und -management.

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Wenden Sie sich an die Personalabteilung, wenn Sie eine potenziell schwerwiegende Erkrankung oder eine Behinderung haben, da die Mitarbeiter der Personalabteilung besser mit dem Arbeitsrecht vertraut sind. „Personalpersonal ist gesetzlich dazu verpflichtet, medizinische Informationen und Informationen zu Behinderungen vertraulich zu behandeln und ist im Umgang mit solchen Problemen besser ausgebildet als ein Manager“, sagt Anwältin Melissa Fleischer, Präsidentin und Gründerin des HR Learning Center in Rye, New York. 'Wenn ein Mitarbeiter eine Unterkunft benötigt, beispielsweise einen kürzeren Arbeitstag oder einen vorübergehenden Urlaub, kann die Personalabteilung bestimmte Informationen an einen Vorgesetzten weitergeben, aber nicht angeben, warum der Mitarbeiter eine Unterkunft benötigt.'

zwei Sie verstehen sich nicht mit Ihrem Chef oder einem Kollegen.

Es ist am besten, direkt zur Quelle zu gehen und zu versuchen, es herauszufinden, sagt Sarah Sheehan, Mitbegründerin von Bravely, einer Online-Plattform, die HR-Coaching anbietet. Bitten Sie die Person, sich zu treffen, und beginnen Sie dann ein ehrliches Gespräch, in dem Sie Ihre Gefühle teilen, keine Anschuldigungen (ich bin frustriert, weil Sie sagen, dass es nicht funktioniert, wenn ich eine Idee vorstelle). Es ist hart und umständlich, aber man wird Fortschritte machen, sagt Jenni Maier, Chefredakteurin der Online-Karriereplattform The Muse.

Wenn sich nichts ändert oder sich die Situation verschlechtert, wenden Sie sich an die Personalabteilung (wenn die Person Ihr Chef ist) oder Ihren Chef (wenn die Person ein Kollege ist). „Wenn Sie diesen Schritt zuerst machen, sehen Sie viel besser aus“, sagt Maier.

3 Sie überlegen, aufzuhören oder in Rente zu gehen.

Sie möchten Ihre derzeitige Position aufgeben? Idealerweise haben Sie ein transparentes Verhältnis zu Ihrem Chef und können offen über Ihren Karriereweg, Frustrationen und den Wunsch nach neuen Herausforderungen sprechen, sagt Keady. Halten Sie jedoch Ihre konkreten Karrierepläne still, bis Sie eine feste Entscheidung getroffen haben.

In diesem Fall: „HR ist nicht Ihr Freund“, sagt Kevin Mintzer, ein in New York City ansässiger Arbeitsrechtsanwalt. 'Wenn Sie Ihre Absicht kündigen oder in Rente gehen, bevor Sie dazu bereit sind, kann das Unternehmen entscheiden, dass Ihre Zeit jetzt abgelaufen ist, und Sie ersetzen, was in den meisten Fällen völlig legal ist.' Wenn Sie Hilfe bei der Entscheidung benötigen, ob Sie ausscheiden und die Auswirkungen auf Ihre Leistungen verstehen, wenden Sie sich an eine unabhängige Quelle, wie einen Karrierecoach oder einen Anwalt für Arbeitsrecht (finden Sie über die National Employment Lawyers Association).

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4 Sie werden sexuell belästigt.

Wenn Sie es mit unerwünschten sexuellen Annäherungsversuchen oder anderen verbalen oder körperlichen Belästigungen sexueller oder diskriminierender Art zu tun haben, dokumentieren Sie alle relevanten Ereignisse für Ihre Unterlagen und informieren Sie sofort Ihren Chef, einen anderen Vorgesetzten, die Rechtsabteilung oder die Personalabteilung – wer immer Sie sind am bequemsten die Situation zu besprechen.

Je nach Landesgesetzen können Manager und Vorgesetzte persönlich haftbar gemacht werden, wenn sie auf Belästigung aufmerksam geworden sind und diese nicht melden, sagt Jennifer Gefsky, Partnerin in der Praxis für Employment, Labor & Workforce Management bei Epstein Becker Green, einem nationalen Gesetz Feste. Oft hindert die Angst vor Vergeltung die Menschen daran, sexuelle Belästigung zu melden, aber Vergeltung ist auch rechtswidrig. „Als Mitarbeiter haben Sie das Recht, sich in einem belästigungsfreien Umfeld aufzuhalten“, sagt Gefsky. 'Das sagt uns der Oberste Gerichtshof.'

5 Es gibt einen Konflikt zwischen zwei Personen in Ihrem Team.

Als Führungskraft sind Sie dafür verantwortlich, bei Konflikten Spannungen abzubauen. Wenn es sich bei der Meinungsverschiedenheit nicht um Belästigung, Krankheit, Behinderung oder Diskriminierung handelt, versuchen Sie, das Problem selbst zu mildern. Andernfalls kann Sie jemand aus der Personalabteilung coachen, wie Sie mit der Situation umgehen können.

6 Zwei Leute in Ihrem Team sind zusammen.

Wenn Sie davon Wind bekommen, treffen Sie sich mit dem Paar und stellen Sie sicher, dass sie die Unternehmenspolitik kennen (auch darüber auffrischen), sagt Personalexpertin Suzanne Lucas, Gründerin des Blogs Evil HR Lady. Besprechen Sie einen Plan für den Umgang mit der Beziehung, damit sie nicht die Unternehmensgrenzen überschreitet. Lucas rät, etwas zu sagen wie: 'Ich verstehe, dass Sie beide zusammen sind, aber bei der Arbeit müssen Sie professionell bleiben.' Senden Sie eine E-Mail an Ihren Personalvertreter, um ihn über Ihr Gespräch zu informieren, damit Sie nicht verantwortlich gemacht werden, wenn es zu einer schlechten Trennung kommt.

Was ist, wenn eine Person des Paares der anderen Bericht erstattet? 'Dies ist ein viel größeres Problem, und die meisten Unternehmen verbieten diese Art von Beziehung, um den Anschein von Bevorzugung zu vermeiden', sagt Keady. Erklären Sie der Personalabteilung die Situation und holen Sie sich Unterstützung bei den nächsten Schritten. Oft hilft Ihnen die Personalabteilung dabei, eine Person in eine andere Abteilung zu versetzen oder Ihren Teammitgliedern einen Zeitrahmen zu geben, in dem einer oder beide von ihnen selbst eine andere Position finden.

7 Was ist, wenn es keine Personalabteilung gibt?

Startups, gemeinnützige Organisationen und kleine Organisationen haben nicht immer Personal. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie nicht rechtlich geschützt sind; Sie müssen möglicherweise nur einige Beinarbeit leisten. Diese Ressourcen werden helfen.

Online suchen

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Legale Seiten wie nolo.com und Karriereseiten wie themuse.com beschäftigen sich mit Arbeitsplatzthemen und Arbeitnehmerrechten.

Gehen Sie durch Ihre HR Benefit Site

Startups nutzen häufig Dienste wie TriNet oder Zenefits, um Gehaltsabrechnungen, Sozialleistungen und andere Richtlinien zu verwalten. Beginnen Sie mit ihren Ressourcen oder Vertretern.

Wenn nötig, holen Sie sich einen Anwalt

Finden Sie eine gute Vertretung durch die National Employment Lawyers Association, die American Bar Association oder persönliche Empfehlungen.

Hören Sie Podcasts für Antworten

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Diejenigen, die sich mit Arbeitsplatzproblemen beschäftigen, sind großartige Quellen, sagt Keady. Probieren Sie HR Happy Hour, Safe for Work und The Employment Law & HR Podcast aus.

Herumfragen

Ein Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern hat vielleicht keinen Personaler, aber normalerweise kennt jemand, wie ein CFO oder CEO, die Richtlinien, sagt Gefsky.

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