Burnout am Arbeitsplatz ist real – so können Sie es bekämpfen

Das Gefühl der totalen Erschöpfung im Büro ist durchaus real und hat jetzt offiziell einen Namen: Burnout.

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) kürzlich 'Burn-out' hinzugefügt zu seiner Internationalen Klassifikation der Krankheiten – einem Handbuch, das von Experten für psychische Gesundheit auf der ganzen Welt verwendet wird. In dem Update hörte die WHO auf, Burnout nicht als Krankheit zu bezeichnen, und nannte es stattdessen ein berufliches Phänomen.

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Da es bei der Arbeit passiert und als Folge von Überarbeitung auftritt, ist Burnout ein relativ neues Konzept, das auch mit Arbeit bewältigt werden sollte. Aber wie genau kann man einen Büro-Burnout bekämpfen? Wir haben zwei Experten gefragt, DR. Craig Deich , eine klinische Psychologin bei Doctor On Demand, und Lissa Minkin, eine 25-jährige Veteranin der Mitarbeiterbeziehungen, die jetzt als Vice President of People and Workplace bei Tile arbeitet, um Antworten. Hier ist, was jeder Büroprofi über Burnout am Arbeitsplatz und seine möglichen Lösungen zu sagen hatte:

Was ist eigentlich Burnout am Arbeitsplatz?

Burn-out ist ein Syndrom, das als Folge von chronischem Stress am Arbeitsplatz verstanden wird, der nicht erfolgreich bewältigt wurde, schrieben WHO-Beamte in der Aktualisierung der Organisation. Es fügt hinzu, dass Burnout durch drei Dimensionen gekennzeichnet ist: Gefühle der Energieerschöpfung oder Erschöpfung, erhöhte mentale Distanz zum eigenen Arbeitsplatz (oder Gefühle von Negativismus oder Zynismus in Bezug auf den eigenen Job) und verminderte berufliche Leistungsfähigkeit. Das Phänomen beziehe sich speziell auf den beruflichen Kontext und dürfe nicht verwendet werden, um Erfahrungen in anderen Lebensbereichen zu beschreiben.

Was sind die Symptome von Burnout am Arbeitsplatz?

Laut Minkin sollten alle Arbeitgeber wachsam bleiben gegenüber Mitarbeitern, die ein nachlassendes Interesse an ihrer Tätigkeit, Schlafmangel, Nahrungsmangel und allgemeine Verhaltensänderungen wie eine gesprächige Person zeigen, die nicht so viel spricht.

Ist es schlecht, die ganze Zeit einen Sport-BH zu tragen?

Dr. Dike sagt, dass es leicht ist, täglichen Stress und Müdigkeit mit echtem Burnout zu verwechseln. Mit Stress, erklärt er, sei ein Ende in Sicht. Aber bei Burnout geht es mehr um die negativen Emotionen und den Rückzug, die daraus resultieren, dass man zu viel in etwas emotional, intellektuell oder physisch investiert, ohne etwas zu tun, um sich selbst zu regenerieren.

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Er merkt an, wenn Sie glauben, an Burnout zu leiden, ist es unerlässlich, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, da die Hauptsymptome zu einer immer weiteren Isolation und einem Rückzug führen, möglicherweise bis hin zu Depressionen.

Wie sollten Sie Ihren Arbeitgeber ansprechen, wenn Sie sich ausgebrannt fühlen?

Eine Bescheinigung Ihres Arztes wäre erforderlich, wenn eine Beurlaubung beantragt wird, aber eine Diagnose ist privat, sagt Minkin. Wenn Sie sich durch das Vorlegen eines Arztbriefes wohler fühlen, mit Ihrem Chef über Burnout zu sprechen, dann holen Sie sich einen. Wenn Sie sich in Ihrer Umgebung jedoch sicher fühlen, sollten Sie dies ohne Notiz an Ihren Vorgesetzten richten können. Wenn Sie auf der Suche nach einem geeigneten Arzt sind, schlägt Dr. Dike vor, einen Psychologen aufzusuchen, der auch als Ihr Anwalt fungieren kann, um Ihnen zu helfen, verschiedene Wege zu erlernen, um Ihre Burnout-Symptome am besten anzugehen und zu lösen.

Was ist der einfachste Weg, um Burnout im Büro zu bekämpfen, bevor es passiert?

Laut Minkin gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Arbeitgeber gegen Burnout vorgehen können. Dazu gehört auch, eine Umgebung zu schaffen, in der sich die Menschen sicher fühlen, über das, was in ihrem Leben passiert, sowohl persönlich als auch beruflich zu sprechen. Die psychologische Sicherheit fördern, damit die Menschen darüber sprechen können, was sie möglicherweise beeinflusst, sagt sie.

Dr. Dike schlägt auch vor, dass Unternehmen ihre Arbeitsplatzkultur genau unter die Lupe nehmen und bei Bedarf entsprechende Änderungen vornehmen. Die absichtliche oder unabsichtliche Ermutigung der Mitarbeiter, länger zu bleiben, nicht um Hilfe zu bitten, übermäßiger Wettbewerb, Wochenend- oder Krankheitsarbeit kann ein Burnout-reiches Arbeitsumfeld fördern, sagt er. Während harte Arbeit belohnt werden kann, schafft die Belohnung einer ungesunden Work-Life-Balance eine Arbeitskultur, die unbeabsichtigt Burnout fördert.

Minkin merkt an, dass es wichtig ist, ein flexibles Arbeitsumfeld zu ermöglichen, bei dem die Work-Life-Effektivität über die Work-Life-Balance ausgerichtet ist.

Es geht nicht um die Stunden, die Sie einhalten, oder die Face Time im Büro“, sagt sie. „Es geht um die Ergebnisse und die Teamkommunikation – das kann Wunder bei der Vorbeugung und Bewältigung von Burnout bewirken.

Minkin fügt hinzu, dass es eine gute Idee ist, eine empathische Führung zu fördern, regelmäßige Check-ins mit direkt unterstellten Mitarbeitern durchzuführen, Wellnessprogramme für Mitarbeiter durchzuführen und psychologische Unterstützungsressourcen für jeden Mitarbeiter bereitzustellen, der Hilfe benötigt. Für Unternehmen ist es wichtig zu erkennen, dass wir alle Menschen sind und Unterstützung brauchen“, sagt sie.