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Auf dieser Seite

• Wie ich den Dienst getestet habe
• Anmeldung bei Winc: So funktioniert es
• Winc Wine Club: Erweitern Sie Ihren Gaumen
• Verpackung und Lieferung von Winc: Vorausplanen
• Winc Geschmack und Qualität: Perfekt für meinen Geschmack
• Winc Wine Club Price: Qualitätsweine zu Lebensmittelgeschäftpreisen
• Winc-Kundendienst: Hilfreich, aber im Umfang eingeschränkt
• Winc Wine Club: Mein Take
• Für wen ist dieser Service gut:
• Für wen es nicht geeignet ist:

Wein ist ein heikles Geschäft. Der Herstellungsprozess ist wohl eine Kunstform, und selbst das Verkosten kann sich darin verwandeln eine großartige Studie, die Sommeliers braucht auf einer jahrelangen Reise. Kurz gesagt, Wein kann einschüchternd sein und ist definitiv nicht das zugänglichste Getränk. Aber ein Weinclub arbeitet daran, dies zu ändern, indem er Menschen mit erschwinglichen Flaschen verbindet, die auf ihren Geschmack zugeschnitten sind, und dieser Weinklub ist Winc .

Wein war das alkoholische Getränk, mit dem ich am besten vertraut war, als ich alt genug war, um es legal zu trinken. Meine Eltern sind große Weinkenner, und dank ihrer Bekanntheit weiß ich, dass ich vor allem einen kräftigen, trockenen Roten bevorzuge, mich mit einem trockenen Weißen zufrieden geben werde und süßen oder halbsüßen Wein verabscheue. Also kaufe ich hauptsächlich Cabernets und rote Blends – sonst schafft es nicht viel in meinen Warenkorb. Trotzdem kann ich nicht umhin, mich zu fragen: Was verpasse ich? Gibt es einen Weißwein oder sogar einen Roséwein, der mich anspricht, aber völlig von meinem Radar abweicht?

Deshalb war ich so aufgeregt, es zu versuchen Winc, der in Kalifornien ansässige Weinclub gegründet von Sommelier Brian Smith. Es mag hoch und mächtig klingen, doch der Club ist alles andere als protzig. Vielmehr existiert Winc, um Ihnen zu helfen, eine Flasche Wein zu finden, die Sie fast sicher lieben werden, und das wird die Bank nicht sprengen .

Der Schlüssel zum Service liegt in der ″Gaumenprofil″-Quiz . Wenn Sie sich bei Winc anmelden, beantworten Sie fünf kurze Fragen, damit der Algorithmus Ihren Geschmack lernen kann. Spulen Sie zwei bis fünf Werktage vor, und eine Kiste mit Weinflaschen, die auf Ihren Antworten basiert, kommt an Ihrer Tür an – kein Spirituosengeschäft-Roulette mehr.

Ich wollte sehen, wie genau Winc Menschen mit Wein paart, also habe ich es selbst ausprobiert. Unten ist mein ehrlicher Überblick über jeden Aspekt – vom Quiz bis zum letzten Tropfen einer Flasche.

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Wie ich den Dienst getestet habe

Das Testen von Wein ist keine große lästige Pflicht, obwohl der Wert von vier Flaschen für mich alleine ein bisschen entmutigend war. Deshalb habe ich einige enge Freunde angeworben, um sie mit mir zu trinken, und sie waren mehr als glücklich, mir zu helfen. Aber während fünf von uns drei der Flaschen in einer Sitzung ausknockten, achtete ich darauf, den einsamen Weißwein aufzubewahren, damit ich ihn selbst testen konnte. Ich wollte sehen, ob ich es wirklich ohne äußere Einflüsse genießen würde, vor allem angesichts der Tatsache, dass es nicht meine erste Wahl ist. Ich wollte es auch mit einer geeigneten Mahlzeit kombinieren, um zu sehen, wie dies die Erfahrung verbessern kann.

Meine Gesamtbewertung für Winc: 8,7 von 10

Vorteile:

• Wählt Weine basierend auf Ihren Gaumenpräferenzen aus
• Setzt Sie Weinen aus, die über das Angebot Ihres örtlichen Lebensmittelhändlers hinausgehen
• Sie brauchen keine Mitgliedschaft, um seinen Wein zu kaufen (obwohl es mit einer billiger ist)
• Sie können Ihren Warenkorb anpassen, bevor Sie zur Kasse gehen
• Ihre Empfehlungen entwickeln sich mit jeder Flasche, die Sie bewerten
• Die Preise sind auf dem Niveau von Lebensmittelgeschäften und es gibt keinen Mitgliedsbeitrag

Nachteile:

• Sie müssen Ihre Lieferung persönlich unterschreiben
• Das Kreditsystem kann Sie Geld verlieren, wenn Sie nicht den Überblick behalten
• Keine Rückerstattung, nur Gutschrift
• Sie müssen mit einem Vertreter korrespondieren, um zu stornieren

Anmeldung bei Winc: So funktioniert es

Melden Sie sich für Wincs Weinclub an beginnt mit einem einfachen Quiz . Es sind nur fünf Fragen, aber es verwendet Ihre Antworten, um ein sogenanntes „Gaumenprofil“ zu erstellen. Und die Fragen werden nicht mit einem einfachen Ja oder Nein beantwortet – nicht alles ist schwarz auf weiß, schon gar nicht der persönliche Geschmack. Sie wählen Ihre Antwort entweder aus einem Spektrum oder haken verschiedene Optionen für ein genaueres Profil ab.

Von dort aus geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum ein (muss 21 sein) und der Algorithmus wird Ihnen vier Flaschen Wein zuordnen, die Ihren Geschmackspräferenzen entsprechen sollen. Winc bietet außerdem drei beschreibende Begriffe für jede Flasche, um Sie auf das, was kommen wird, hinzuweisen. Aber wenn Ihnen die Auswahl nicht gefällt, können Sie sich auch dafür entscheiden Wählen Sie Ihre eigenen Weine bevor Sie auschecken.

Auch Ihr Gaumenprofil ist nicht in Stein gemeißelt. Wenn Sie weitere Weine probieren, haben Sie die Möglichkeit, diese auf der Website oder zu bewerten auf der App , wo Sie auch einkaufen können. Winc wird dann Ihr Feedback verwenden, um zukünftige Empfehlungen zu informieren, während es weiterhin Ihre Präferenzen lernt.

Winc Wine Club: Erweitern Sie Ihren Gaumen

Winc hat viele Weine zur Auswahl Online-Shop , einschließlich Netz , Weiß , Rosa , funkelnd , und selbst vegane Optionen . Oh und Winc stellt seinen eigenen Wein her , auch. Der Dienst verwendet Daten von Kunden, um herauszufinden, was sie mögen, und arbeitet dann mit Weinbergen zusammen, um mehr aus diesen Mischungen herzustellen. Das Ergebnis ist ein Weinclub, der seine Mitglieder über alles schätzt, und die großartig schmeckende Auswahl schadet auch nicht.

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Der Winc-Wein, den ich erhalten habe: Drei solide Rotweine und ein Wildcard-Weiß

Ich habe Wincs genommen Gaumenprofil-Quiz bevor ich meine vier Flaschen aufs Haus bekomme. Wie ich bereits erwähnt habe, bin ich durch und durch ein Rotweinliebhaber, aber ich bin offen für einen Weißen, solange er gut und trocken ist. Und da ich weiß, dass ich keinen süßen Wein mag, war ich bei der Auswahl der Geschmacksrichtungen ziemlich konservativ, vermied die meisten Fruchtoptionen (außer Himbeere und Brombeere, weil sie köstlich sind) und stimmte mit Begeisterung Tomatenblättern und Paprika zu .

Meine Ergebnisse waren drei Rotweine und ein Weiß, dank des Algorithmus, der von Wincs Weinexperten und Programmierern entwickelt wurde:

2018 Pacificana Zinfandel : Dunkle Frucht, samtig, ausgewogen

2018 Rose Obscura Rote Mischung: Marmelade, reichhaltig, lebensmittelfreundlich

2020 Weit + Weit Arinto : Parfümiert, frisch, portugiesisch

2019 Ye-Ye Carignane : Komplex, elegant, würzig

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Verpackung und Lieferung von Winc: Vorausplanen

Meine erste Lieferung Winc-Wein kam in einem charmanten, aber stabilen Karton an. Diese Verpackung hat mich aus mehreren Gründen glücklich gemacht. Zunächst einmal war jede Flasche intakt. Aber ich war auch erfreut zu sehen, dass die Materialien recycelbar sind.

Winc liefert Ihren Wein in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang Ihrer Bestellung, obwohl der Service nicht immun gegen die Lieferverzögerungen ist, die derzeit das Land überschwemmen. Es ist auch wichtig zu beachten, dass jemand über 21 zu Hause sein muss, um für den Wein zu unterschreiben. Spediteure lassen Pakete unter keinen Umständen unbeaufsichtigt, selbst wenn eine Unterschrift vorhanden ist. Ich habe das auf die harte Tour gelernt, als ich meine Sendung verpasst habe und sie später aufspüren musste. Es gibt jedoch einige Lösungen, z. B. die Anmeldung für Textaktualisierungen zum Lieferstatus Ihres Weins, die Vereinbarung einer Abholzeit bei Ihrem örtlichen FedEx oder den Versand Ihrer Bestellung an Ihr Leasingbüro oder Ihren Arbeitsplatz.

Da Winc Alkohol versendet, gibt es einige Gebiete, in denen es nicht geliefert werden kann. Dies liegt daran, dass bestimmte Staaten Gesetze oder Beschränkungen für den direkten Versand von Wein an Verbraucher haben. Wenn Sie in Alaska, Alabama, Arkansas, Delaware, Hawaii, Kentucky, Michigan, Mississippi, New Jersey, Rhode Island, South Dakota oder Utah leben, können Sie sich aufgrund dieser Einschränkungen nicht bei Winc anmelden.

Winc Geschmack und Qualität: Perfekt für meinen Geschmack

Ich habe eine Armee von fünf Freunden rekrutiert, die mir helfen, meine Winc-Weinauswahl zu bewältigen. Die Verkostung fand zufällig an meinem Geburtstag statt, was dem Testen der verschiedenen Flaschen eine festliche Note hinzufügte. Wir sind die typische Besetzung von Mädchen um die 20, was bedeutet, dass wir einen guten Weinabend lieben, aber nicht viel darüber wissen, was wir trinken. Unser Amateurstatus machte es zu einer komischen Übung, meine Freunde nach Zitaten über die Erfahrung zu fragen, aber hey, es gibt keine bessere Weinpaarung als echtes Lachen.

Wir fünf klopften drei der vier Flaschen aus, bevor wir die Stadt trafen (natürlich war es ein guter Geburtstag). Wie auch immer, hier sind unsere ehrlichen Bewertungen der einzelnen Weine:

2018 Pacificana Zinfandel : Als meine Freundin Caitlin diesen Zinfandel probierte, bemerkte er: „Dieser hier schmeckt sehr … rot.“ Eine einfache Beobachtung? Sicher, aber es enthält auch etwas Wahres: Dieser Wein hatte nicht viel Geschmack. Ich würde es mit Ihrem treuen Wein in einer Schachtel vergleichen, den Sie an jedem Wochentag auspeitschen und ohne viel Aufhebens oder Nachdenken genießen können. Winc beschrieb es als 'ausgewogen', und nachdem ich es probiert hatte, signalisierte mir die Wortwahl, dass nichts daran hervorstechen soll. Trotzdem ließ die zarte Textur es leicht hinuntergehen. Für einen ruhigen Abend mit Netflix oder einem guten Buch ist dieser Wein also genau das Richtige.

2018 Rose Obscura Rote Mischung : Jetzt das Wein war der Star des Abends, zumindest meiner Meinung nach. Cait hatte wieder den bemerkenswertesten Kommentar und verkündete, dass sie keinen Rotwein mag, aber sie liebte Dies Rotwein. Alle anderen waren sich einig, dass es köstlich war. Es war das süßeste von allen (aber nicht zu süß) und merklich marmeladig. Meine grüne Himbeere und Brombeere haben mit ziemlicher Sicherheit zu dieser Flasche geführt, da Beeren in marmeladigeren Weinen verwendet werden. Es war kein Dessertwein, aber mit einem süßen Leckerbissen hätte er geglänzt.

2020 Weit + Weit Arinto : Ich bin ehrlich, ich hatte noch nie von Arinto gehört, bevor dieser Wein in meiner Winc-Empfehlung auftauchte. Aber eine einfache Inspektion seiner Winc-Seite Lassen Sie mich wissen, dass es trocken und leicht im Körper ist, aber dennoch voller Nuancen. Das war genug für mich, um darauf zu vertrauen, dass ich es mögen könnte. Ich habe es alleine mit Kurkuma-Huhn und gebackenen Kirschtomaten getrunken. Die Säure des letzteren ergänzte den Wein perfekt, und es stellte sich heraus, dass er eine großartige Paarung war. Da ich aber so auf Rotwein stehe, wäre das trotzdem nicht meine erste Wahl, wenn ich zuhause eine Flasche öffne. Das heißt, es war wunderbar zu meinem mediterranen Essen, also habe ich es trotzdem genossen.

2019 Ye-Ye Carignane : Dieser Wein war mein persönlicher Favorit aus den vier Flaschen. Ich liebe einen guten spanischen Wein (je robuster, desto besser), und dieser Carignane hat an meinem Sweet Spot gekratzt. Sein Geschmack war viel kühner als der seiner Kameraden, und ich liebte die Schichtung von Beeren und Gewürzen. Meinen Freunden war es gleichgültig, aber hey, es ist alles subjektiv. Und das bedeutete nur, dass es mehr für mich gab.

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Winc Wine Club Price: Qualitätsweine zu Lebensmittelgeschäftpreisen

Die äußerst günstigen Preise von Winc machen es zu einer Kraft, mit der man unter den Mitbewerbern von Weinklubs rechnen muss. Zunächst einmal gibt es keine Mitgliedsgebühr, und wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie ermäßigte Preise bei der Online-Shop , beginnend bei 13 $ pro Flasche. Dieser Preis liegt auf dem Niveau von normalen Lebensmittelgeschäften, was für Weinclubs noch nie dagewesen ist Winc schneidert seine Weine nach Ihrem Geschmack . Sie können Ihren Warenkorb mit so vielen Flaschen füllen, wie Sie möchten, obwohl Bestellungen von drei Flaschen oder weniger eine Versandgebühr von 9 $ beinhalten. Ansonsten ist der Versand kostenlos, Anfertigung Gewinnen Sie einen noch süßeren Deal .

Bestellungen erfolgen nicht automatisch, d. h. Sie müssen Ihren Warenkorb jeden Monat überprüfen und die Bestellung selbst bestätigen. Die positive Seite ist, dass Sie nie einen Wein bekommen, den Sie nicht wollen. Aber hier kommt der Vorbehalt ins Spiel: Winc berechnet Ihnen immer noch 60 US-Dollar pro Monat (ungefähr im Wert von vier Flaschen), die automatisch in Guthaben umgewandelt werden.

Die Formel ist einfach: 1 $ entspricht einem Guthaben, das Sie gegen Flaschen Wein einlösen können. Sie können Credits auch gezielt ansparen Wein in großen Mengen kaufen zu einem späteren Zeitpunkt. In jedem Fall werden Ihre Credits immer übertragen, sodass Ihr Geld nicht verschwendet wird, solange Sie es verwenden. Sie können jedoch immer noch die Zahlung eines Monats überspringen oder Ihre Mitgliedschaft pausieren. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie dies mindestens 48 Stunden vor Ihrem Zahlungsverarbeitungsdatum tun, das davon abhängt, wann Sie sich zum ersten Mal angemeldet haben.

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Winc-Kundendienst: Hilfreich, aber im Umfang eingeschränkt

Winc verfügt über mehrere Modi des Kundensupports, die alle entgegenkommend, aber begrenzt sind. Hilfe ist entweder über die Live-Chat-Funktion oder telefonisch verfügbar 855-282-5829 . Stellen Sie sicher, dass Sie dies während der Öffnungszeiten tun: Montag bis Freitag von 6.00 bis 17.00 Uhr. PT und am Wochenende von 7.00 bis 16.00 Uhr Pt.

Was passiert, wenn Sie einen Wein bekommen, den Sie nicht mögen? Der Kundendienst von Winc wird daran arbeiten, die Dinge in Ordnung zu bringen, indem er eine Gutschrift in Höhe des Weinpreises anbietet. Winc wird diese Fehler auch bei Ihrem Gaumenprofil berücksichtigen, damit Sie in Zukunft keine ähnlichen Flaschen mehr erhalten. Wenn es nach mir ginge, wären Rückerstattungen auch eine Option, aber ich schreibe nur die Bewertungen.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, müssen Sie dies über einen Kundendienstmitarbeiter entweder über die Live-Chat-Funktion auf der Website oder per Telefon tun. Aber egal für welche Route Sie sich entscheiden, sie muss während der oben aufgeführten Arbeitszeiten erfolgen. Ich schätze es immer, wenn ich einen Dienst einfach per Knopfdruck kündigen kann – keine Korrespondenz erforderlich. Meiner Meinung nach sollten Sie, wenn Sie einen Monat überspringen können, ohne sich an den Kundendienst zu wenden, dasselbe tun können, wenn Sie kündigen.

Winc Wine Club Bewertungen: Überwiegend positiv, aber begrenzt

Die Kunden von Winc scheinen insgesamt mit dem Service des Weinclubs zufrieden zu sein, obwohl es einige Ausnahmen gibt. Aber zuerst das positive Summen. Die Menschen lieben den Wein, der natürlich der wichtigste Bestandteil eines Weinclubs ist. Und das haben wir dem Algorithmus zu verdanken, der mit jeder Flasche unsere Vorlieben dazulernt. Hier ist, was einige Kunden zu sagen hatten:

Liz S. auf Yelp sagte: „Ich finde es toll, dass Sie wählen können, welche Weine Sie bekommen möchten, etwas austauschen können, von dem Sie glauben, dass es Ihnen nicht gefällt, oder sich überraschen lassen können. Es hat mich mit neuen Weinen bekannt gemacht, von denen ich dachte, dass ich sie nie mögen würde, und meinen „Geschmack“ verändert.

Abonnentin Janice F. schrieb: 'Wir können Flaschen Wein für das bekommen, was wir normalerweise aus dem Laden bezahlen würden, und wir müssen nicht viel Zeit damit verbringen, zu versuchen, zu entscheiden, welchen Wein wir kaufen sollen!'

Dennoch haben einige Mitglieder nicht die besten Erfahrungen gemacht, insbesondere in Bezug auf die Zahlung. Vielen Menschen war nicht bewusst, dass Winc ihnen automatisch Gebühren berechnet, auch wenn sie keinen Wein bestellen, was zu verständlicher Frustration führte.

Ein anonymer Kunde schrieb eine Beschwerde beim Better Business Bureau , in dem es heißt: „Kürzlich habe ich festgestellt, dass Winc mir erneut 59,95 $ in Rechnung gestellt hat... Ich habe keine dieser Zahlungen autorisiert, noch habe ich als Gegenleistung für diese Zahlungen ein Produkt oder eine Dienstleistung erhalten. Ich möchte mein Geld zurückerhalten oder die Ware geliefert bekommen.' Ein Winc-Vertreter reagierte umgehend, indem er das Kreditsystem des Unternehmens erklärte, veranlasste aber dennoch eine Rückerstattung der beiden Gebühren.

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Winc Wine Club: Mein Take

Insgesamt habe ich beim Testen sehr positive Erfahrungen gemacht Wincs Weinclub . Als jemand, der sich im Allgemeinen mit Weinsorten auskennt, aber weit davon entfernt ist, Namen zu nennen, fand ich Winc als ein zugängliches Werkzeug für diesen neugierigen Halbneuling. Ich habe jede Weinempfehlung genossen und sogar die letzte geliebt. Und ich habe besonders geschätzt, dass sich Ihr Gaumenprofil mit jedem bewerteten Wein ständig weiterentwickelt. Ich zögere nur mit dem Kreditsystem, das für diejenigen nützlich sein kann, die oft Gäste haben und sich mit Wein eindecken müssen, aber für mich klingt es unnötig kompliziert. Trotzdem würde ich wahrscheinlich jeden Monat mein volles Guthaben ausgeben und die Übertragung vollständig vermeiden.

Kurz gesagt, Winc ist ein Weinclub, den ich gerne weiterempfehle. Es ist perfekt für diejenigen, die Wein mögen, aber nicht sicher sind, wie sie selbst eine Flasche auswählen sollen. Und basierend auf meiner Lieferung ist es ein ziemlich zuverlässiger Service.

Für wen ist dieser Service gut:

• Menschen in den Zwanzigern, die noch lernen, was ihnen am Wein Spaß macht
• Anfänger, die in die Welt des Weins einsteigen möchten
• Diejenigen, die Wein nach ihrem Geschmack wünschen
• Diejenigen, die mehr Optionen wünschen als in ihren örtlichen Geschäften

Für wen es nicht geeignet ist:

• Diejenigen, die nicht die Geduld und/oder das Budget haben, um Weinflaschen zu riskieren
• Menschen, die Wein mögen, ihn aber nur hin und wieder genießen